市場推廣系列
主題：市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
主   講： 原華為聯(lián)合系統(tǒng)部總經(jīng)理  盧剛
 課程費(fèi)用：3800元/人

課程對象：本課程適合希望提高市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃水平的管理者，比如產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場經(jīng)理、技術(shù)支持經(jīng)理等
要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)成功，就要從市場管理的源頭抓起。許多企業(yè)重視產(chǎn)品開發(fā)，但在市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃方面還十分粗放和薄弱，沒有流程，不成體系。對于如何做好市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃，許多管理者深感困惑——
 如何理解產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責(zé)
 如何制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃
 如何制定產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計劃及產(chǎn)品規(guī)劃
 如何管理業(yè)務(wù)計劃并評估表現(xiàn)
針對以上問題，我們特邀原華為聯(lián)合系統(tǒng)部總經(jīng)理盧剛先生，與您一起分享《向華為學(xué)習(xí)：市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃》的精彩課程，從市場管理概述、產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責(zé)、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述，為管理者提供具體的解決思路、管理模式及應(yīng)對措施，從而提升管理能力，提升組織績效。
 陳述產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責(zé)
 運(yùn)用制定細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃的方法
 運(yùn)用制定產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃及產(chǎn)品規(guī)劃的方法
 運(yùn)用管理業(yè)務(wù)計劃并評估表現(xiàn)的方法
課程大綱

【第一天上午】
一、市場管理概述
1、MM（市場管理）是什么
2、MM的使命
3、MM在IPD整體框架中的位置
4、MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
5、MM與市場需求管理流程的關(guān)系
6、MM流程的六大步驟
7、MM流程的三大交付件
8、MM流程的三個方面（市場定義、能力評估、投資優(yōu)先級排序及管理）概述
9、討論：貴公司MM的現(xiàn)狀及存在的主要問題
二、產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責(zé)
1、產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理
2、產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運(yùn)作中遇到的典型問題
3、產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責(zé)
4、產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置
5、如何履行產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
6、PMT的角色劃分及運(yùn)作
7、討論：貴公司產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)應(yīng)該如何定位？
【第一天下午】
三、理解市場
1、理解市場的概述（目的、主要活動、輸出）
2、市場評估定義
3、市場評估：環(huán)境分析
4、市場評估：競爭分析
5、市場評估：市場分析
（1）客戶$APPEALS
（2）$APPEALS的維度及構(gòu)成要素
（3）$APPEALS差距分析
（4）客戶訪談模板及要點(diǎn)
（5）討論：應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購買標(biāo)準(zhǔn)
6、市場評估：公司自身分析
7、市場評估輸出：優(yōu)勢與劣勢
8、市場評估輸出：機(jī)會與威脅
9、市場評估輸出：市場地圖
10、市場評估輸出：業(yè)務(wù)計劃評估
11、演練：市場地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計評估
四、市場細(xì)分
1、市場細(xì)分的概述（目的、主要活動、輸出）
2、市場細(xì)分的定義
3、不同方式下的市場細(xì)分
4、三維細(xì)分方法
（1）客戶特征
（2）產(chǎn)品特征
（3）利益特征
5、市場細(xì)分流程“七步法”及舉例
6、演練：對一個產(chǎn)品線的市場進(jìn)行細(xì)分
【第二天上午】
五、組合分析
1、組合分析的概述（目的，主要活動，輸出）
2、戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
3、SPAN應(yīng)用舉例
4、財務(wù)分析工具：FAN
5、FAN應(yīng)用舉例
6、SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
7、演練：對初選的細(xì)分市場進(jìn)行組合分析
六、制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃
1、制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述（目的，主要活動，輸出）
2、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽
3、確定細(xì)分市場目標(biāo)及關(guān)鍵行動
（1）審視營銷目標(biāo)
（2）制定初步的方案
（3）安索夫（Ansoff）矩陣和差距分析
（4）確定備選方案
（5）選擇目標(biāo)
（6）關(guān)鍵的前提假設(shè)
（7）預(yù)備行動指示
（8）技術(shù)生命周期
（9）利潤區(qū)
（10）價值準(zhǔn)則
（11）市場細(xì)分
（12）以客戶為中心
（13）業(yè)務(wù)設(shè)計
4、制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃
（1）快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
（2）確定細(xì)分市場的戰(zhàn)略目標(biāo)
（3）確定細(xì)分市場的價值定位
（4）按照《業(yè)務(wù)計劃要素》來制定戰(zhàn)略
（5）風(fēng)險評估
5、演練：制定選定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃
【第二天下午】
七、制定產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計劃及產(chǎn)品規(guī)劃
1、整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃（目的，主要活動，輸出）
2、建立細(xì)分市場產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對應(yīng)關(guān)系
3、組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）
4、組合路標(biāo)開發(fā)的六個步驟
（1）定義權(quán)重框架
（2）確定所有的潛在項(xiàng)目
（3）將項(xiàng)目劃分為不同的組
（4）根據(jù)權(quán)重框架給項(xiàng)目打分
（5）確定項(xiàng)目間的依賴關(guān)系
（6）將一個路標(biāo)內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行排序
5、整合為公司級的項(xiàng)目清單
6、通過管道管理優(yōu)化項(xiàng)目優(yōu)先級排序
7、整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
8、產(chǎn)品包需求分析（QFD）
9、產(chǎn)品平臺劃分
10、制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
11、產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃示例
12、演練：制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
八、管理業(yè)務(wù)計劃并評估表現(xiàn)
1、管理業(yè)務(wù)計劃概述（目的，主要活動，輸出）
2、準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃（IOBP）
3、項(xiàng)目任務(wù)書準(zhǔn)備材料
4、制定項(xiàng)目任務(wù)書（Charter）
5、產(chǎn)品線的考核
6、TPM(變革進(jìn)展指標(biāo))評估
7、演練：制定某產(chǎn)品包的項(xiàng)目任務(wù)書
專家介紹 原華為聯(lián)合系統(tǒng)部總經(jīng)理  盧剛

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
1999年從華為開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)任華為預(yù)研項(xiàng)目計劃處經(jīng)理，成功建立了規(guī)范的研發(fā)預(yù)研管理體系，之后擔(dān)任過聯(lián)合系統(tǒng)部總經(jīng)理、固網(wǎng)計劃處總經(jīng)理、NGN產(chǎn)品線總監(jiān)。期間建立了解決方案類產(chǎn)品的管理制度并在固網(wǎng)積極實(shí)施，通過優(yōu)秀的市場技術(shù)管理工作，解決了研發(fā)、市場、技術(shù)支援接口問題，加快了產(chǎn)品的快速上市和成熟。
專業(yè)背景
有豐富的產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)、項(xiàng)目管理、研發(fā)各職能塊管理、與國際頂尖咨詢公司合作的經(jīng)驗(yàn)。
授課特點(diǎn)
授課邏輯清晰，善于用結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行詳細(xì)講解，搭配實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行課堂練習(xí)，提高學(xué)員的知識掌握程度，廣獲好評，客戶滿意度平均達(dá)到92％以上。
主要課程
成功的產(chǎn)品經(jīng)理、從技術(shù)走向管理—有效管理研發(fā)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系……
服務(wù)客戶
方太、康佳……
 

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