培訓時間：

高級行政人員職業(yè)化訓練

  培訓講師：楊子

  時間地點：
本課程時間已過期,點擊搜索其它開課時間

  培訓費用：2600元

  贈送積分：2600

    服務電話：010-82593357

高級行政人員職業(yè)化訓練詳細內(nèi)容

隨著企業(yè)管理水平的不斷提升，對行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)要求越來越高。

  企業(yè)高層常常抱怨手下的行政管理者還只是一個“高級勤雜工”的角色，經(jīng)常埋頭處理一些瑣碎的事務，但從沒有系統(tǒng)地全方位處理行政管理工作；
 行政人員時常感慨，自己整體忙得天昏地暗，卻不但得不到老板、同事的肯定及認同，還常常被投訴、抱怨，不知道該如何有效率地處理行政事務。
本課程全面提高行政人員的勝任素質(zhì)，實現(xiàn)職業(yè)的華麗蛻變，成為受歡迎的管理者。 

學員對象
 辦公室主任、行政部經(jīng)理及主管、文職人員
 總裁（總經(jīng)理）秘書
 銷售、采購等各部門助理、秘書
 

楊子 老師
2007榮膺“中國十大員工職業(yè)化專家”稱號
2009年榮獲“全球500強華人講師”稱號
2010上海世博會聯(lián)合國千年發(fā)展目標公益主題活動禮儀總監(jiān)
2010鳳凰衛(wèi)視中華小姐環(huán)球大賽特聘導師
2012國際空姐推介大賽特聘首席顧問專家
十四年專職客戶服務、行為禮儀規(guī)范培訓導師
北京廣播學院播音表演專業(yè)畢業(yè)
清華大學、華南理工大學特約講師
曾培訓、服務過的企業(yè)
中海油、中石化、奔馳汽車、萬科地產(chǎn)、南方航空、中興通訊、聯(lián)想集團、華為集團、美的集團、三星、惠普、特步、香格里拉酒店、中央電視臺、南方李錦記、蒙牛集團、長江商學院

培訓內(nèi)容
一、高級行政人員角色認知
1、 幕后英雄——行政人員
2、 行政人員需要具備的職業(yè)素質(zhì)
3、 行政人員需要掌握的專業(yè)技能
4、 成功行政人員的“七”高
5、 行政人員未來前景的展望
二、行政人員的職業(yè)化心態(tài)
1、 每個人都在為自己工作
2、 對自己工作負責就是對自己的人生負責
3、 追求卓越的工作品質(zhì)
4、 忠于公司就是忠于自己
5、 與企業(yè)同舟共濟
6、 對企業(yè)要有服務的心態(tài)
三、行政人員的職業(yè)形象
1、 外在形象及服飾的重要性
2、 行政人員形象四原則
3、 行政人員著裝六不準
4、 行政著裝的場合及要素
5、 女行政人員的形象要求
6、 男行政人員的形象要求
四、行政人員辦公室事務
1、 辦公室環(huán)境管理
2、 辦公自動化管理
3、 郵件的收發(fā)與傳閱
4、 行政公文寫作技巧與處理實務
5、 妥善安排上司的時間
6、 安全和保密工作
7、 高效的會議管理
8、 突發(fā)事件的處理
五、行政人員的公務接待禮儀
1、 會見禮儀
2、 介紹、握手禮儀
3、 遞名片禮儀
4、 迎送禮儀
5、 餐飲與宴會禮儀
6、 接待與拜訪禮儀
7、 談判坐次安排禮儀
8、 簽約坐次安排禮儀
9、 轎車坐次安排禮儀
六、行政人員的溝通技巧與沖突化解
1、 與上司溝通的障礙
2、 與上司溝通的四種形式
3、 與不同類型上司的溝通技巧
4、 與上司溝通的注意事項
5、 上司溝通時肢體語言所表達的含義
6、 五種類型的人物性格及相應的溝通技巧
七、時間管理及工作統(tǒng)籌技巧
1、 時間管理的六大陷阱
2、 跨越時間陷阱的方法
3、 阿爾匹斯山時間規(guī)劃法
4、 緩急輕重的優(yōu)先管理
5、 七個時間管理錦囊
6、 個人時間與領導工作時間計劃與安排
八、行政人員如何緩解工作壓力
1、了解壓力
2、緩解壓力
3、戰(zhàn)勝自我

 

我要報名沒有找到合適的課程,請在這里提交您的培訓需求   發(fā)布需求

主題
上課時間
參加人數(shù)
費用
聯(lián)系人
單位名稱
部門職務
電話
傳真
手機
郵箱
通信地址
郵編
備注
驗證碼
看不清，請換一張看不清，請換一張

推薦課程

庫存管理與需求預測 培訓時間:25年5月23-24日北京培訓費用: 4680元/人（含培訓費、教材費、午餐費、茶點費等）培訓對象：制造業(yè)有關庫存管控和需求預測人員；來自企業(yè)各部門（市場、銷售、研發(fā)、制造、采購等部門）的有志于了解預測與庫存控制的人員；盡管課程中會有大量的案例和實戰(zhàn)的演練，但無論庫存還是預測，都需要一定的計算，因此最好有一點數(shù)理基礎。本課程不適...

 講師：史文月詳情

高情商跨部門溝通與協(xié)作探索自己、洞悉他人、果敢表達、形成共識培訓時間：三月五月七月九月十一月14 周五23 周五11 周五12 周五28 周五培訓地點：深圳培訓費用：3200元/人（培訓費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費，一年內(nèi)可免費復訓）培訓對象：中高層管理者、后備干部、骨干員工等，工作中需要頻繁進行跨部門溝通人員課程背景：企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝...

 講師：褚老師詳情

領航-團隊領導力沙盤培訓時間：三月五月七月九月十一月14-15 周五、六 深圳23-24 周五、六11-12 周五、六12-13 周五、六7-8 周五、六培訓地點：深圳培訓費用：4200元/人（培訓費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費，一年內(nèi)可免費復訓）課程背景簡介：領導力發(fā)展是一個沒有終點的過程，也不是單個的孤立事件，必須吸納組織各級人員的參與。領導力是短缺...

 講師：鄭老師詳情

AI新時代：中層/新任管理者 勝任力賦能與領導力重塑培訓時間：三月五月七月九月十一月7-8 周五、六23-24 周五、六18-19 周五、六12-13 周五、六28-29 周五、六培訓地點：深圳培訓費用：4200元/人（培訓費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費，一年內(nèi)可免費復訓）【適用對象】：中高層管理者/新任經(jīng)理中層/部門經(jīng)理主管/儲備干部/核心骨干【課程背...

 講師：曹老師詳情

《Excel—專業(yè)級商務數(shù)據(jù)分析和可視化綜合應用》課程費用：2980元/人 （含培訓費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金）參訓對象：所有需要使用Excel提高工作效率和數(shù)據(jù)分析的人員課程地點：上海課程時間：2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日課程特色：講解與互動雙管齊下，大量的案例練習，所有的知識點在課堂全部吸收；所有...

 講師：宋禹詳情

SPC-統(tǒng)計過程控制的實施和運用培訓時間：2025年05月23-24日 08月15-16日培訓地點：深圳培訓費用：4380元/人（含資料費、午餐費、專家演講費、會務費）培訓對象：1、研發(fā)類工程人員（包括項目經(jīng)理，DQE，結(jié)構(gòu)工程師等）2、制造類工程人員（PQE，生產(chǎn)現(xiàn)場主管，PIE，PE，IE，QC等）3、供應鏈管理人員（SQE，采購，等）；管理層及對SPC...

 講師：徐志堅詳情

《新形勢下成功投標策略規(guī)劃和“一投即中”的實戰(zhàn)技能提升》培訓時間地點：培訓時間地點：深圳三月五月七月九月十一月7-8 周五、六23-24 周五、六11-12 周五、六12-13 周五、六21-22周 五、六課程對象：總經(jīng)理、副總，招投標部門、財務部門、市場部門、項目管理部門、采購部及相關人員培訓費用：4500元/人（培訓費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費等）...

 講師：南老師詳情

結(jié)構(gòu)化思維--邏輯思維與高效表達的技巧培訓時間：2025年05月23-24日 10月17-18日培訓地點：深圳培訓費用：4680元/人（含資料費、午餐費、專家演講費、會務費）培訓對象：管理人員、辦公室職員，以及其他希望成為高效能人員的職場人士備注：住宿可統(tǒng)一安排，費用自理課程背景：痛點1｜思考無頭緒：思考問題抓不住要點，無法結(jié)合業(yè)務場景進行分析思考，毫無頭緒...

 講師：張劍詳情

DOE問題分析與解決模式培訓時間：2024年12月20-21日深圳培訓時間：2025年05月23-24日 09月26-27日 2026年01月16-17日培訓地點：深圳培訓費用：4380元/人（含資料費、午餐費、專家演講費、會務費）培訓對象：本課程對企業(yè)的研發(fā)、工藝、質(zhì)量等部門都適合備注：住宿可統(tǒng)一安排，費用自理課程背景：目前在企業(yè)應用中，DOE存在三類主要...

 講師：丁遠詳情

職場壓力與情緒管理 Pressure amp; Emotion Management in the Workplace講師/Lecturer：許老師費用/Price：￥2980元/人課程排期/Scheduling北京：2024年 11 月 22 日深圳：2024年 12 月 13 日上海：2025年 03 月 28 日北京：2025年 05 月 23 日深圳...

 講師：許老師詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.norrislakevacationhomes.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有