培訓(xùn)時(shí)間:

當(dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)——達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

  培訓(xùn)講師:方明

  時(shí)間地點(diǎn):
2025年04月23-24日 武漢

  培訓(xùn)費(fèi)用:6880

  贈(zèng)送積分:6880

    服務(wù)電話:010-82593357

當(dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)——達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

當(dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)——達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

 

時(shí)間:4月23-24日

 

地點(diǎn):武漢

 

培訓(xùn)費(fèi)用:6880元

 

授課對(duì)象:

競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)、企業(yè)中高層 管理團(tuán)隊(duì)成員。

 

課程背景:

職場(chǎng)當(dāng)責(zé)研究中心與數(shù)千家公司合作的調(diào)查結(jié)果顯示:

許多企業(yè)的裹足不前,甚至轟然崩塌,都與管理者不懂、不愿、不能引導(dǎo)員工積極地當(dāng)責(zé)有關(guān)。

作為領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)你的成功和聲譽(yù)依賴于他人的表現(xiàn)時(shí),如何管理期望,引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé),就變成了一件具有風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的事情?!懂?dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者以積極且有原則的方式,成功地引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)。

《當(dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》圍繞強(qiáng)大的雙環(huán)模型?建立,其中外環(huán)幫助領(lǐng)導(dǎo)者形成“可構(gòu)建的、可達(dá)成的、易傳播的和可衡量的”期望,這是一個(gè)簡(jiǎn)單但卻革命性的過(guò)程,確保他人對(duì)期望的理解和執(zhí)行。

內(nèi)環(huán)幫助領(lǐng)導(dǎo)者管理未達(dá)到或處于風(fēng)險(xiǎn)中的期望,通過(guò)有效的工具幫助領(lǐng)導(dǎo)者克服員工的借口、改變限制性信念或經(jīng)驗(yàn),最終指引團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵期望,最終,領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)都將建立更大的當(dāng)責(zé)能力,提升更棒的團(tuán)隊(duì)士氣,取得更好的組織成果。

該課程已經(jīng)幫助諸如蘋(píng)果、微軟、可口可樂(lè)、輝瑞制藥等世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)獲得了數(shù)千億美元的財(cái)富增長(zhǎng),并促動(dòng)了組織??和公司當(dāng)責(zé)?化的?幅提升。

 

培訓(xùn)目標(biāo):

2 識(shí)別當(dāng)責(zé)風(fēng)格?類(lèi)型,學(xué)會(huì)幫助他人當(dāng)責(zé)

2 聚焦組織關(guān)鍵戰(zhàn)略,建立各層級(jí)的期望

2 使用校準(zhǔn)?、LIFT?等工具,讓員工持續(xù)在當(dāng)責(zé)線上工作

2 使用工具溝通期望,讓溝通過(guò)程可視化

2 識(shí)別期望鏈上的關(guān)鍵鏈接,用積極且有原則的方式檢核期望

2 使用雙環(huán)模型?的內(nèi)環(huán),管理未達(dá)成期望

 

課程大綱:


我們的戰(zhàn)略聚焦點(diǎn)/關(guān)鍵目標(biāo)?

當(dāng)責(zé)雙環(huán)模型?

當(dāng)責(zé)風(fēng)格?自我測(cè)評(píng)

快速反饋環(huán)節(jié)

當(dāng)責(zé)風(fēng)格?

優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

第一節(jié):外環(huán)? 建立期望

定義你的關(guān)鍵期望

期望鏈?

第一步:形成期望

應(yīng)用FORM清單?

游戲:易傳播大賽

第二步:溝通期望

游戲:破碎的正方形

溝通:Why-What-When?

第三步:校準(zhǔn)期望

游戲:撕紙游戲

練習(xí):校準(zhǔn)對(duì)話工具?

應(yīng)用:校準(zhǔn)對(duì)話工具?

校準(zhǔn)的兩種方式

第四步:檢核期望

有期望,必檢核?

當(dāng)責(zé)風(fēng)格?

期望鏈:關(guān)鍵鏈接

第二節(jié):內(nèi)環(huán)? 管理未達(dá)成期望

建立當(dāng)責(zé)文化

當(dāng)責(zé)步驟模型?

金字塔模型?

內(nèi)環(huán)?ACT行動(dòng)

行動(dòng):使用LIFT當(dāng)責(zé)對(duì)話?建立文化

行動(dòng):使用經(jīng)驗(yàn)對(duì)話?理解文化

行動(dòng):著手培訓(xùn)


 

講師介紹:

方明老師:

教育及資格認(rèn)證:

? 畢業(yè)于華中師范大學(xué)公關(guān)管理專業(yè)

? 美國(guó)佩珀代因大學(xué)組織發(fā)展學(xué)院MSOD中國(guó)隨行翻譯官

? 美國(guó)PIL《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力?》課程認(rèn)證

? 美國(guó)萬(wàn)豪集團(tuán)培訓(xùn)師認(rèn)證  

? 美國(guó)溫德姆集團(tuán)講師認(rèn)證

? 國(guó)家一級(jí)人力資源管理師認(rèn)證

講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)

? 國(guó)際品牌酒店十八年管理經(jīng)驗(yàn)。 曾在世界五百?gòu)?qiáng),知名國(guó)際品牌萬(wàn)豪及溫德姆旗下任人力資源管理18年,系統(tǒng)地接受了國(guó)際品牌文化洗禮。

? 專注培訓(xùn)與咨詢領(lǐng)域近二十年。致力于“終身學(xué)習(xí),用心服務(wù)”,曾為國(guó)內(nèi)外諸多企業(yè)提供授課與咨詢等知識(shí)服務(wù)。服務(wù)經(jīng)歷包括:培訓(xùn)服務(wù)(埃森哲、殼牌、立邦、博西華、宜家、西部數(shù)據(jù)、林肯、唯品會(huì)、蘇寧、周大福、創(chuàng)維、得力);深度咨詢(萬(wàn)科物業(yè)、新世界地產(chǎn)、太平鳥(niǎo)、廣粵公館、瑞卡租車(chē));品牌建設(shè)(海底撈、萬(wàn)達(dá)酒店集團(tuán)、華美達(dá)品牌、首旅集團(tuán));課程研發(fā)(中國(guó)移動(dòng)、星夢(mèng)郵輪、麗星郵輪、拈花灣、靈山大佛、尼山圣境);組織發(fā)展(山東藍(lán)海酒店集團(tuán)、牛者餐飲管理有限公司)

? 研究領(lǐng)域:組織發(fā)展OD與領(lǐng)導(dǎo)力。國(guó)際版權(quán)課程《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力?》大中華區(qū)顧問(wèn)、課程漢化負(fù)責(zé)人、認(rèn)證課程口譯者、中國(guó)首批認(rèn)證講師

? 主講課程:

 《當(dāng)責(zé)?戰(zhàn)略-達(dá)成關(guān)鍵共識(shí)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì) Accountability Strategy》

 《當(dāng)責(zé)?踐行-達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳行動(dòng) Accountability Builder》

 《當(dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)-達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) Leadership Builder》

 《當(dāng)責(zé)?時(shí)刻-達(dá)成客戶期望的關(guān)鍵體驗(yàn) Accountability Moment》

培訓(xùn)客戶

? 外資品牌:殼牌、埃森哲、立邦制藥、博西華、宜家、三星、西部數(shù)據(jù)、立達(dá)、樂(lè)斯福

? 魏德曼、瑪儷琳、益童樂(lè)、華瑞制藥、科寶、正大、挪威Interstil等

? 銀行金融:招商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、北京銀行、深圳銀行、浙商銀行、平安銀行、中原銀行、紹興農(nóng)商行、民泰銀行、平安保險(xiǎn)、泰康保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)等

? 地產(chǎn)物業(yè):萬(wàn)科、萬(wàn)達(dá)、珠海華發(fā)、富力、和昌、金地、越秀、蛇口招商、時(shí)代地產(chǎn)、中州集團(tuán)、新世界地產(chǎn)、廈門(mén)金圓集團(tuán)、世界城步行街、彩生活物業(yè)、文昌中南房地產(chǎn)等

? 汽車(chē)行業(yè):林肯中國(guó)、東風(fēng)本田、吉利、宇通、北汽集團(tuán)、李爾、格拉默車(chē)輛內(nèi)飾、利泰集團(tuán)等

? 文化旅游:拈花灣、靈山大佛、尼山圣境、星夢(mèng)郵輪、麗星郵輪、佛山高爾夫、西麗高爾夫等

? 教育培訓(xùn):新東方、前程無(wú)憂、學(xué)大教育、法語(yǔ)聯(lián)盟、誠(chéng)品書(shū)店、卓爾書(shū)店、摩天之星、中旭股份、和英阿米巴、華夏研究院等

? 通訊行業(yè):華為、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、鐵通、深圳廣和通等

? 棉紡服飾:太平鳥(niǎo)、雪歌服飾、鄂爾多斯、蒙蒙莫米、男孩女孩、姚明織帶等

? 能源行業(yè):中石油、國(guó)網(wǎng)電力、南方電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、佛山電力、長(zhǎng)江三峽、華光環(huán)能、陽(yáng)光能源、合興實(shí)業(yè)、博途新能源、光明水務(wù)等

? 零售行業(yè):蘇寧、周大福、韓后、銀川新華百貨電器等

? 醫(yī)藥健康:人福醫(yī)藥集團(tuán)、天津紅日藥業(yè)、中檢集團(tuán)等

? 互聯(lián)科技:唯品會(huì)、瑞卡租車(chē)、聯(lián)合創(chuàng)泰科技、深圳智慧云科技、蘇州智科迅優(yōu)、馳宏光電、英威騰電源、銳馳電子、智科迅優(yōu)、亨通光通信、楚天行科技、通聯(lián)金融網(wǎng)絡(luò)科技等

? 制造集團(tuán):創(chuàng)維集團(tuán)、得力集團(tuán)、九牧集團(tuán)、奧馬電器、寶鋼集團(tuán)、偉星文化股份、新昌新合成、新成材料、芙蓉大亞化纖、三愛(ài)富中昊化工、利達(dá)光電股份、佛山燈具、昆明鋼鐵等

? 酒店餐飲:長(zhǎng)沙萬(wàn)達(dá)文華酒店、山東藍(lán)海酒店集團(tuán)、首旅集團(tuán)嘉樂(lè)比品牌、新世界集團(tuán)廣粵公館、北京昆泰酒店、北方易尚酒店管理公司、青島喜馬拉雅大酒店、海底撈、湖南辣妹子、熙客、牛者日式燒肉、鼎豐蟹的料理、季季紅、雨花亭、海鼎薈等

? 建造設(shè)計(jì):蘇州二建、岳陽(yáng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院、湖南大勝集團(tuán)、濰坊投資集團(tuán)、合誠(chéng)股份、潤(rùn)揚(yáng)建設(shè)、中建新疆建工等

? 知名院校:武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、上海交大、鄭州大學(xué)等

培訓(xùn)風(fēng)格

? 課前電話調(diào)研,了解組織現(xiàn)狀,探詢發(fā)展瓶頸,確定授課目標(biāo)

? 課中緊扣主題,理論結(jié)合實(shí)踐,講解深入淺出,案例與時(shí)俱進(jìn)

? 教學(xué)方式多樣,課堂氣氛活躍,促動(dòng)學(xué)員鏈接,對(duì)話聚焦目標(biāo)

? 課上充分練習(xí),確保深度理解,舉一反三強(qiáng)化,倡導(dǎo)知行合一

? 課后注重落地,設(shè)計(jì)個(gè)性作業(yè),在線支持輔導(dǎo),長(zhǎng)期答疑解惑

 

報(bào)名詳情:

培訓(xùn)費(fèi)6880元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理;


我要報(bào)名沒(méi)有找到合適的課程,請(qǐng)?jiān)谶@里提交您的培訓(xùn)需求  發(fā)布需求

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《DeepSeek賦能辦公,效率倍增》【課程時(shí)間】3月11日【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州【培訓(xùn)費(fèi)用】RMB2800 元/人,(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)、茶點(diǎn))【課程對(duì)象】對(duì)AI智能辦公感興趣,渴望提升辦公效率、優(yōu)化工作流程、增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的人群課程背景在人工智能深度融入辦公場(chǎng)景的時(shí)代,本課程聚焦國(guó)產(chǎn)高性能職場(chǎng)AI工具DeepSeek,為學(xué)員帶來(lái)一站式的辦公軟件智能化應(yīng)用體...

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《危機(jī)管理與公關(guān)技巧》(1天)(2025年4月5日,2280元/人)課程目標(biāo): 掌握危機(jī)的內(nèi)涵與外延; 掌握危機(jī)意識(shí)的建立; 掌握危機(jī)的可能來(lái)源; 掌握管理中潛藏的危機(jī); 掌握營(yíng)銷(xiāo)中坑呢的危機(jī); 掌握生產(chǎn)中存在的危機(jī); 掌握品質(zhì)方面的危機(jī); 掌握與媒體應(yīng)對(duì)的策略;預(yù)應(yīng)—— 反應(yīng)一、危機(jī)意識(shí)1.比危機(jī)先行一步2.企業(yè)的十三種“死法”——天津大海食品有限公司3....

 講師:鮑愛(ài)中詳情


《孫子兵法與現(xiàn)代管理》(1天)(2025年4月6日,3380元/人)課程目標(biāo): 深度解讀孫子思想; 將孫子思想運(yùn)用到現(xiàn)代管理; 將孫子思想用到人生與生活; 將孫子思想用到個(gè)人發(fā)展;課程內(nèi)容:一、孫子的重要影響2 孫子學(xué)的文化思考2 孫子學(xué)的經(jīng)學(xué)模式2 孫子的用間思想2 孫子的軍事哲學(xué)思想二、孫子與諸子的地位與融合2 孫子與儒家2 孫子與道家2 孫子與法家2 ...

 講師:鮑愛(ài)中詳情


金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班——中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈,消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門(mén)店業(yè)績(jī)【課程對(duì)象】店長(zhǎng)經(jīng)理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門(mén)店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì),落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板帶隊(duì)+5名核心店長(zhǎng)!一、店長(zhǎng),給你一個(gè)門(mén)店,你會(huì)怎么管?店長(zhǎng)強(qiáng),門(mén)店就強(qiáng)!業(yè)績(jī)是管理出來(lái)的!門(mén)店管理的核心就...

 講師:程姣詳情


非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年4月89日(星期二 星期三)/上 海2025年11月1112日(星期二 星期三)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程收益:通過(guò)學(xué)習(xí),快速提煉財(cái)務(wù)報(bào)表的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,并能通過(guò)老師案例講解,透視數(shù)據(jù)背后傳遞的公...

 講師:安老師詳情


《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知,沒(méi)有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒(méi)有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...

 講師:姜老師詳情


課程解讀課程背景面對(duì)您的顧客,是否經(jīng)常接受他們的產(chǎn)品審核,且由此存在諸多顧客的不滿意項(xiàng)?對(duì)您的供應(yīng)商,如何提高新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量保證信心?或者降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?對(duì)新產(chǎn)品新項(xiàng)目或者工程變更的管理,怎樣測(cè)試產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)滿足要求?由此可見(jiàn),產(chǎn)品審核的學(xué)習(xí)運(yùn)用,無(wú)疑為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評(píng)價(jià)符合性上起了決定性作用。課程目標(biāo)對(duì)于學(xué)員,掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及...

 講師:蹤老師詳情


現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問(wèn)題分析與解決)培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年3月1920日(星期三 星期四)/蘇 州2025年4月2829日(星期一 星期二)/成 都2025年6月1112日(星期三 星期四)/嘉 興2025年9月1718日(星期三 星期四)/蘇 州2025年11月1920日(星期三 星期四)/嘉 興2025年4月911日(星期三 星期五)/...

 講師:劉老師詳情


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 講師:夏燁詳情


以過(guò)程和風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)的ISO 9001 amp; ISO 14001 amp; ISO 45001 三標(biāo)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年4月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年7月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年10月1517日(星期三星期五)/嘉 興2025年5月2023日(星期二星期五)/蘇 州2025年11月1114日(星期二...

 講師:羊老師詳情


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