項目管理實戰(zhàn)
項目管理實戰(zhàn)詳細(xì)內(nèi)容
項目管理實戰(zhàn)【企業(yè)實地課堂-華瑞】
項目全流程 ,管理新思路
講師:陳剛 原聯(lián)想中國區(qū)項目總監(jiān)、高級工程師、PMP課題內(nèi)容提供導(dǎo)師 項目總監(jiān)、經(jīng)理
規(guī)模:60人
費(fèi)用:4980元/人
時間:11月21、22日 周五、周六 杭州
[課程背景]
項目管理方法,對企業(yè)而言,是一種準(zhǔn)確投放資源的工具,適用于一次性的獨(dú)特工作,如產(chǎn)品開發(fā)、工程實施、客戶特定需求場合,在突擊、突發(fā)、個性化事件的處理上能增強(qiáng)戰(zhàn)術(shù)問題的解決能力
對項目經(jīng)理而言,是一種以需求/目標(biāo)驅(qū)動,通過計劃分解過程,將個性化事件基準(zhǔn)化管理的系統(tǒng)方法。提升項目成果的質(zhì)量,提升過程的可視與可控,本課程力求實用。
重點(diǎn)為三個方面:項目管理的知識框架、管理策略、操作的流程工具
課程形式以講解和討論并重,主要內(nèi)容組織按啟動、計劃、實施、監(jiān)控到收尾的流程方式進(jìn)行,旨在使學(xué)員理論聯(lián)系項目管理的實際,把知識轉(zhuǎn)化為自己管理項目的能力。
課程大綱
章節(jié)號
章節(jié)名稱
內(nèi)容
第一天
第一部分 項目管理知識框架
- 什么工作可以應(yīng)用項目管理的方法?
- 項目經(jīng)理的職能和責(zé)任是什么?
- 管理與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系與分工
1.1
項目管理的理解
(重點(diǎn))
- 知識地圖
- 戰(zhàn)略、運(yùn)營、項目
- 項目中不同行政層次的管理分工
- 項目經(jīng)理的定位與職責(zé)
- 項目管理的原理
- 從原理到項目管理的形態(tài)
- 項目管理的價值
- 項目管理的整體框架
- 項目經(jīng)理的主要工作內(nèi)容
- 項目管理的學(xué)習(xí)線索
- 各組選取工作中的項目
- 練習(xí):項目的任務(wù)書 – 寫作、講解、點(diǎn)評
第二部分 項目管理的策略方法
2.1
如何推動項目【事】
- 項目過程頭緒眾多,如何抓住主線?
- 項目生命期:以成果為中心的全過程管理;
- 怎么抓住項目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)?
- 生命期與階段的由來
- 區(qū)分業(yè)務(wù)特點(diǎn),應(yīng)用適用管理模式:量產(chǎn)、傳統(tǒng)/預(yù)測、適應(yīng)/敏捷、探索…
- 基于可交付成果的階段劃分
第二天
2.2
如何組織項目團(tuán)隊【人】
- 區(qū)分項目與運(yùn)營的組織方式
- 職能、矩陣、項目
- 跨部門推動零星事務(wù)
- 如何增強(qiáng)協(xié)作能力
- 跨部門推動項目團(tuán)隊工作
第三部分 項目管理的流程工具
3.1
項目管理流程框架
以例子引出對于一個項目需要管理的各方面及方法的要點(diǎn)
- 項目管理的形態(tài)
- 項目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工
- 探討計劃:思路、順序、流程
- 執(zhí)行的工作簡釋
- 監(jiān)控的原理、對象、側(cè)重點(diǎn)
- 簡述收尾
- 選擇性討論題:管理活動排序
3.2項目計劃
項目計劃概述
- 項目計劃的構(gòu)成
- 項目計劃應(yīng)按什么順序進(jìn)行分析和編制
- 計劃過程工作順序
項目范圍計劃-范圍的術(shù)語與流程
- 客戶滿意與項目交付的差距
- 從客戶需求到項目工作
- 區(qū)分需求、產(chǎn)品范圍、項目范圍
項目范圍計劃之成果分解&工作分解
- 項目的交付物:產(chǎn)品、工作
- 搜集需求、PBS、方案轉(zhuǎn)化
- 工作分解/WBS的知識和方法
- 適應(yīng)性項目的需求與范圍管理思路
練習(xí):項目范圍分解編制
- 分解:工作中的項目
- 講師點(diǎn)評,經(jīng)驗分享
項目進(jìn)度計劃【略講】
- 項目時間計劃相關(guān)的常見問題和錯誤
- 項目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法
- 項目任務(wù)工期估算方法
- 項目進(jìn)度表編制及其重要方法
n 關(guān)鍵路徑分析 案例:如何通過關(guān)鍵路徑進(jìn)行計劃優(yōu)化
n 工期壓縮方法
n 資源平衡
項目人力資源配置
- 基本的項目人力資源管理思路
- 計劃、分配、鎖定、釋放
- 如何協(xié)調(diào)多部門合作的項目?如何推動外部門成員的工作?
項目溝通管理
【重點(diǎn)】
- 計劃、組織、溝通
- 溝通和溝通管理
- 溝通的策劃與組織
- 項目溝通的常見問題與應(yīng)對
- 管理干系人的期望
3.3 項目執(zhí)行&控制
項目控制模式
- 正確的項目控制觀
- 在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功
- 控制的方法
- 進(jìn)度控制分析:影響進(jìn)度的因素,進(jìn)度控制
- 管控風(fēng)險
- 處理變更
- 案例:常用進(jìn)度控制的措施和經(jīng)驗的分享與討論
3.4 項目收尾
項目收尾
- 交付成果、清算退出
- 知識管理
- 績效與反饋
- 項目的成功與管理的成功
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