迷城戰(zhàn)隊——營銷創(chuàng)新思維沙盤銷售型團隊營銷創(chuàng)新思維的智慧寶典講師：黃 普【課程背景】隨著諸多行業(yè)國際化和市場化程度的不斷提高，國內(nèi)很多企業(yè)的經(jīng)營所面臨的市場環(huán)境也逐漸發(fā)生變化。作為企業(yè)的相關人員和管理層干部，都肩負著拓展客戶、增加業(yè)績的使命，也是企業(yè)利潤取得的重要源泉?，F(xiàn)實工作中，很多企業(yè)管理干部或多或少都搞不清自身產(chǎn)品的競爭力到底在哪里？為什么團隊里總是有“抱怨不滿”、“牢騷滿腹”的聲音存在？為什么業(yè)績停滯不前，只能靠吃飯和送禮維持客戶關系？由此，讓相關人員擺正心態(tài)、強化營銷意識、緩解工作壓力，形成市場化管理思維，進而提升整體營銷業(yè)績，增加企業(yè)利潤，是本課程關注的重點。 【課程收益】調(diào)整心

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模擬聯(lián)合國 著力解決企業(yè)內(nèi)部溝通與共贏問題 講師：黃 普【課程背景】 作為企業(yè)管理者，有多少次你急切希望員工坦誠相對，但他們在你面前緘默不語，出門后卻向朋友抱怨自己的意見沒有得到傾聽；有多少次你迫切希望部門之間協(xié)同合作，但卻發(fā)現(xiàn)各部門之間只顧自身利益，相互推諉，無法得到有效支持配合；有多少次你真切希望能為領導分憂，但卻發(fā)現(xiàn)無法真實充分領會上級意圖，并及時得到領導協(xié)助…… 提升組織中成員的溝通效果已經(jīng)成為企業(yè)管理最重

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沙漠掘金——目標與執(zhí)行沙盤 管理團隊管理技能提升的實用指導工具 講師：黃 普【課程背景】 如何才能使員工認同目標管理的重要性？如何能在目標達成的過程中得到最優(yōu)的結果？如何在計劃和變化中讓執(zhí)行力有結果？怎樣才能把企業(yè)各類資源做到有的放矢，不浪費、不閑置？ 什么樣的培訓課堂能使學員不走神、不犯困？什么樣的教學方式不是填鴨式灌輸？什么樣的教學工具不是模板式的教化，而是學員自己經(jīng)歷的喜悅或痛苦的呈現(xiàn)？ 所有這些問題都是人力資源部門經(jīng)常面對的問題，有沒有

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絲綢之路——國家政策解讀型沙盤 “一帶一路”政策關聯(lián)企業(yè)及相關人員客戶關系管理的全面輔導手冊 講師：黃 普【課程背景】 隨著新經(jīng)濟時代的到來，我們知道客戶是企業(yè)至關重要的成功因素和利潤來源，誰把握了客戶誰就擁有了市場的主動權，使得企業(yè)的戰(zhàn)略正從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心“轉變。我們應該如何了解我們客戶的需求？如何細分不同的客戶群體，改善客戶關系，提高客戶滿意度及忠誠度？就是擺在我們面前值得思考的難題。需要強調(diào)的是：本課程所講的客戶關系管理的內(nèi)容與市場端常見

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聽指揮 能打仗 打勝仗——MTP中層管理技能提升 中層干部管理技能提升指導案 講師：黃 普【課程背景】 新中國成立前的戰(zhàn)爭年代，最最艱難的歲月，最最棘手的問題不是缺槍少糧，也不是沒有根據(jù)地沒有武裝力量，而是我們的隊伍中嚴重缺少干部，缺少能聽指揮，能打仗的優(yōu)秀一線指揮員。今天身處和平年代，商場如戰(zhàn)場，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)在選用任用中層干部時是否也常常存在很多問題： ? 不能做好自我認知和角色定位 ? 缺乏目標與計劃管理能力 ? 缺乏與上級、下級以及平級跨部門的溝通協(xié)作能力，工作中得不到支

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推倒部門墻——跨部門溝通協(xié)作 解決企業(yè)內(nèi)部跨部門溝通的實用教程 講師：黃 普【課程背景】 企業(yè)的組織機構往往是職能向下的，而客戶價值往往是橫向跨部門協(xié)作整合的結果。因此，跨部門溝通與協(xié)作整合的程度直接決定了企業(yè)績效的提升幅度。 跨部門溝通與協(xié)作的好處取決于六個重要因素： ? 企業(yè)文化中跨部門合作基因 ? 組織機構設計、運作流程、考核指標 ? 跨部門溝通渠道與工具設計 ? 溝通當事人的溝通風格 ? 溝通當事人的溝通技能 ? 溝通當事人

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