李竹《互聯(lián)網金融與智能銀行發(fā)展趨勢》-1天

  培訓講師：李竹

講師背景：
專注于大金融業(yè)務、定制化法律服務專家：李竹【專家簡介】：工行、農行、中行、建行、交行、郵儲總行及各地市分行特聘專家顧問講師中信、浦發(fā)、光大、民生、華夏等商業(yè)銀行總行指定專家講師國信證券、中信建投、海通證券、上海證券、國元證券、渤海證券、平安 詳細>>

李竹
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李竹《互聯(lián)網金融與智能銀行發(fā)展趨勢》-1天詳細內容

李竹《互聯(lián)網金融與智能銀行發(fā)展趨勢》-1天

課程名稱《互聯(lián)網金融與智能銀行發(fā)展趨勢》
主講：李竹
課程內容：
互聯(lián)網金融的崛起
深度了解互聯(lián)網
國際及中國互聯(lián)網發(fā)展歷程
關于互聯(lián)網的一些數據
互聯(lián)網的特征、核心、本質、精神
互聯(lián)網圖譜
一種新技術
一種新的商業(yè)模式
一種新的思維模式
【案例分析1】針對互聯(lián)網精神來分析銀行或金融機構當前產品轉戰(zhàn)網絡問題
【案例分析2】網絡傳播過程中引發(fā)的生活方式變革（共享、外賣、支付方式等）來解讀互聯(lián)網作為渠道經營的重要性
互聯(lián)網金融
如何理解互聯(lián)網金融
互聯(lián)網金融的外延形態(tài)和內涵角度
互聯(lián)網金融典型業(yè)務模式分析
支付結算
【案例集錦】關于POS業(yè)務、支付類公司的協(xié)同、銀行開展營銷活動過程中的各類問題分析
融資貸款
【案例集錦】關于眾籌的各類情況、P2P業(yè)務現狀、網絡推廣中的各種問題分析
投資理財
【案例集錦】關于網絡中的基金銷售、貴金屬銷售、保險銷售、創(chuàng)新理財產品銷售的產品創(chuàng)新及運作思路
風險管理
【案例集錦】關于保險產品推動、關于IT設計中的風險設置問題
智能銀行發(fā)展趨勢
商業(yè)銀行發(fā)展與轉型
商業(yè)銀行發(fā)展不同階段的重點任務
商業(yè)銀行轉型的必要性
商業(yè)銀行轉型的六個維度
營銷
服務
科技
管理
形象
合作
智能銀行的定位及發(fā)展趨勢
銀行轉型發(fā)展中的贏利模式
渠道建設能力
資產管理能力
中臺服務能力
【案例分析】2006年某國有行推動手機銀行業(yè)務遇到的困境及營銷突破對今天的貢獻
智能銀行的定位及作用
理解智能銀行：智能設備、軟件、場景、數據集合
作用：提供便捷自主服務、物理網點補充、壓縮管理成本、大數據帶來的精準營銷機會等
銀行智能銀行的發(fā)展趨勢
移動化
智能化
整合化
數據化
智能銀行發(fā)展營銷建議
營銷思路
用戶&客戶
設計及組織各類市場活動
引發(fā)高頻觸點
實操推動中的問題解析
網點內營銷
【案例解讀1】某銀行員工聯(lián)動及智能化終端的使用
【案例分析2】某些銀行智能銀行推廣過程中的問題分析
網點外營銷
【案例分析1】打造以支付為核心的消費場景，拉動相關業(yè)務
【案例分析2】走進企業(yè)批量營銷復雜金融產品帶來的電子銀行業(yè)務拓展思路
自媒體營銷
【互動交流1】信息傳播的途徑及其各環(huán)節(jié)具體工作
【互動交流2】自媒體營銷中的小建議
課程總結，討論本單位智能化銀行業(yè)務操作目標及策略

 

李竹老師的其它課程

《證券行業(yè)營銷攻略》主講：李竹老師12課時課程目標1.幫助學員了解工作中學會營銷基本法則，實現客戶資料的積累和客戶的開發(fā)；2.學會在不同行情下對客戶進行適度引導，并處理好客戶的各類問題；3.存量客戶的持續(xù)維護和二次開發(fā)；3.引導學員通過學習能夠達到重視銀行渠道，并制定攻關和維護的具體手段。課程對象證券公司營銷類人員授課方式課堂講授+案例分析+互動交流工作解析

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《證券營銷渠道拓展經營與維護》主講：李竹老師12課時課程目標←券商渠道經營的現狀分析←渠道經營要圍繞公司整體戰(zhàn)略進行布局，層層展開←渠道經營中遇到的成本和收益問題如何解決←渠道營銷的人員篩選和定位←幫助證券公司各營業(yè)部結合當地特點開展有效的營銷活動←在渠道營銷中如何積累人脈，擴大影響力←渠道營銷中如何運用KPI數據分析抓工作重點←認識渠道營銷不僅僅是搞關系，

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如何發(fā)揮團隊優(yōu)勢提升績效主講：李竹老師6課時課程目標幫助市場部經理理清工作思路，了解當前工作中面臨的難題。引導大家思考如何在工作中輔導和幫助員工成長，營銷中如何進行團隊合作提升績效。課程對象中投證券市場部經理授課方式課程會結合管理中的理念，針對工作中遇到的問題給一些具體的方法作為提示，開啟大家的工作思路和工作熱情，并提議大家制定跟進措施，將工作落實到實處。課

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《內訓師培訓PTT》主講：李竹老師18課時課程目標1.掌握PTT的含義以及學習該課程的意義；2．使學員掌握PTT課程中的相關技巧，并通過大量互動訓練熟悉這些技巧；3.教授學員保持正確的心態(tài)，克服緊張情緒，有效表達。課程對象證券公司內部師培養(yǎng)后備力量授課方式課堂講授+案例分析+學員分享+演練課程大綱第一天：第一節(jié)講師自我介紹及相互溝通（一）我是誰？1、工作背景

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《投資顧問綜合技能提升訓練班》主講：李竹老師12課時課程目標←明確投資顧問的工作職責、任務與價值←股票投資專業(yè)與理財專業(yè)的提升←業(yè)務操作的熟練及面對高端客戶的技巧←公司理財產品與代銷基金產品整合的能力←幫助營業(yè)部建立投資服務品牌的方式方法學習←如何高效使用公司研發(fā)中心信息產品課程對象1、準備轉型的客戶經理；2、入行不久的投顧助理；3、愿意進一步增強投顧系統(tǒng)能

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《理財產品營銷與高凈值客戶開發(fā)及維護》主講：李竹老師12課時課程目標←使學員掌握基本的理財觀念←了解證券行業(yè)的理財產品知識←學習將理財知識特性和客戶投資特征進行匹配←掌握與客戶交流過程中的基本方式，為客戶提供解決方案←高凈值客戶的開發(fā)及維護技巧課程對象1、證券公司投顧人員。2、證券公司團隊管理人員。3、證券公司資深客戶經理授課方式課堂講授+案例分析+互動交流

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單元互聯(lián)網環(huán)境下的微營銷1、講述互聯(lián)網時代，傳統(tǒng)營銷面臨的挑戰(zhàn)和網絡營銷的機遇2、什么是微營銷l如何理解微營銷l微營銷終極目標之左膀右臂——兩大支撐點l微營銷中建立客戶信任度的方法【案例分享】3、互聯(lián)網時代營銷特征：l產品新奇特l獨特的理念和文化l信息傳播之“六脈神劍”第二單元微營銷過程中需要考慮的問題1、構建網絡形狀，解決答案營銷問題2、網絡微營銷，建立網

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一、互聯(lián)網時代1、互聯(lián)網時代新特征1)網絡信息2)網絡社會3)網絡政治4)網絡經濟5)網絡文化2、互聯(lián)網時代帶來的機遇1)網絡運營商的競爭帶來的更多實惠2)移動設備智能化3)電子商務的崛起4)人際關系新格局【思考】互聯(lián)網時代，你從中做了什么？收獲了什么？未來的規(guī)劃？二、互聯(lián)網時代員工必備核心技能圍繞：兩個核心軸（心理、行為），學習10種員工必備能力1、學習發(fā)

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一、金融業(yè)銷售概述1、金融的特點及金融業(yè)銷售模式分析2、金融業(yè)銷售分類以及特征：效能型、效率型3、金融業(yè)前景分析及職業(yè)規(guī)劃（發(fā)展路徑）【思考】確定個人在金融業(yè)發(fā)展前景及目標，分析現狀，思考差距以及個人職業(yè)規(guī)劃目標。二、金融產品銷售中的心態(tài)1、金融產品的特性分析2、金融產品銷售中的心態(tài)積極的心態(tài)：正確面對、豐富自我、坦然接受、積極調整負面的心態(tài)：逃避，抱怨，攻

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部分進行高凈值客戶身份識別（1.5H）一、高端客戶價值度分析（0.5H）【利用案例梳理理念，確定以銷售為主的工作思路】1、高端客戶營銷是財富管理戰(zhàn)略的基礎2、建立高端客戶營銷體系的重要性Oslash;銷售觀念轉變：客戶導向型Oslash;建立客戶導向型的營銷管理系統(tǒng)Oslash;服務理念的梳理：客戶利益為重3、高端客戶的分類Oslash;對公高端客戶Osla

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