《智慧城市規(guī)劃設計方法》課程大綱


《智慧城市規(guī)劃設計方法》培訓大綱


培訓目標與要求：

通過培訓，讓學員能夠全面了解智慧城市行業(yè)趨勢，系統(tǒng)學習智慧城市關鍵技術及應
用，分享學習智慧城市應用成功案例，探討智慧城市建設、規(guī)劃與設計方法。講師授課
有針對性，且能現場解決學員實際問題。

培訓主要內容：

本課程內容主要包括以下十個教學模塊：
模塊一：需求篇-智慧城市概念、建設目標與需求
模塊二：架構篇-智慧城市的總體架構及關鍵要素
模塊三：技術篇-5G+智慧城市+AICDE融合技術
模塊四：方法篇-智慧城市項目規(guī)劃設計思路方法
模塊五：規(guī)劃篇-智慧城市項目的頂層規(guī)劃與設計
模塊六：建設篇-智慧城市項目的建設與實施方案
模塊七：咨詢篇-智慧城市項目咨詢步驟流程技巧
模塊八：編制篇-智慧城市項目技術方案編制要點
模塊九：案例篇-智慧城市項目設計完整案例分析
模塊十：實戰(zhàn)篇-智慧城市項目沙盤實戰(zhàn)演練輔導

培訓對象：

政企客戶項目經理、方案經理、投標經理等。

培訓時間：2天/期，6小時/天


課程大綱：

模塊一：需求篇-智慧城市概念、建設目標與需求
1. 智慧城市概念、建設目標與需求
1. 智慧城市的概念及特征詮釋
1. 智慧城市的基本概念
2. 智慧城市的基本特征
3. 智慧城市的基本內涵（科技內涵、人文內涵、環(huán)境內涵）
4. 智慧城市與物聯網、云計算及大數據的關系
2. 智慧城市的發(fā)展目標
1. 天地一體化的基礎網絡
2. 服務化的信息系統(tǒng)
3. 聚合化的運營平臺
4. 多樣化的業(yè)務應用
3. 智慧城市發(fā)展的新模式
1. 智慧技術高度集成
2. 智慧產業(yè)高端發(fā)展
3. 智慧服務高效便民
4. 智慧城市建設的需求
1. 政府管理信息化
2. 城市管理信息化
3. 社會民生信息化
4. 企業(yè)經濟信息化
5. 智慧城市的服務領域—智慧服務
智慧城市的服務領域包括：智慧政府、智慧工業(yè)、智慧農業(yè)、智慧交通、智慧環(huán)保、
智慧園區(qū)、智慧醫(yī)療、智慧安防、智慧教育、智慧家庭等。
6. 智慧城市頂層總體框架
1. 縱向解構
2. 平面解構
7. 智慧城市層次框架
1. 智慧感知
2. 融合智慧平臺
3. 智慧應用
8. 融合智慧平臺建設方案
1. 基礎網絡設施（通信網、互聯網與物聯網）
2. 云管理平臺
3. 大數據平臺
4. 數據共享交換平臺
5. 移動信息平臺
9. 智慧城市的咨詢規(guī)劃內容
1. 智慧城市頂層設計
2. 智慧城市建設標準
3. 智慧城市的規(guī)劃
4. 智慧城市的評估
5. 智慧城市的投資融資
10. 智慧城市的安全保障措施
1. 網絡安全
2. 信息安全
3. 應用安全
4. 自主安全可控
11. 智慧城市建設現狀分析
1. 國內智慧城市建設現狀及行業(yè)發(fā)展
2. 國外智慧城市建設成功經驗介紹

模塊二：架構篇-智慧城市的總體架構及關鍵要素
2. 智慧城市頂層架構設計指導模型—城市IT架構模型：TOGAF架構
城市IT架構是從業(yè)務到IT的一體化藍圖，是對真實世界城市的業(yè)務流程和IT設施的抽
象描述。城市架構就像
“城市總體規(guī)劃藍圖”，在它的指導下，各個IT系統(tǒng)的建設得以有序的開展。
1. 城市IT架構的概念及作用
1. 什么是城市IT架構？
2. 城市IT架構的概念與內涵
3. 城市IT架構的作用—指導城市IT建設的藍圖
4. 城市架構設計基礎—IT架構和環(huán)境
2. 城市IT架構設計通用模型—TOGAF架構
1. TOGAF分層架構總體描述
2. 業(yè)務架構：描述為達到目標需要進行的業(yè)務過程
3. 應用架構：說明如何設計應用程序以達到業(yè)務要求
4. 數據架構：說明企業(yè)數據如何組織和存儲
5. 技術架構：描述系統(tǒng)組成軟硬件以及應用支撐
3. TOGAF架構要素之一—業(yè)務架構
1. 業(yè)務架構涵蓋的內容
業(yè)務戰(zhàn)略、治理、組織和關鍵業(yè)務流程信息及其間的交互。
2. 業(yè)務架構的構建原則（預備階段架構原則）
3. 業(yè)務架構的愿景
架構愿景：業(yè)務戰(zhàn)略、技術戰(zhàn)略、業(yè)務原則、目的和驅動力、架構愿景、利益相關者
。
4. 業(yè)務架構的需求
城市架構需求分析維度：需求、約束、假定、差距；城市業(yè)務發(fā)展動機分析維度：驅
動力、目標、目的、測度；城市業(yè)務發(fā)展組織實施維度：組織、位置、實施動作者、角
色；城市業(yè)務架構職能分析維度：業(yè)務服務、契約、服務質量，流程、事件，控制、產
品，職能。
4. TOGAF架構要素之二—數據架構
1. 數據架構涵蓋的內容
邏輯和物理的數據資產和數據管理資產。
2. 數據架構的組成
數據實體、邏輯數據構件、物理數據構件。
5. TOGAF架構要素之三—應用架構
1. 應用架構涵蓋的內容
應用系統(tǒng)、相互交互及其與關鍵業(yè)務流程關系。
2. 應用架構的組成
信息系統(tǒng)服務、邏輯應用構建、物理應用構建。
6. TOGAF架構要素之四—技術架構
1. 技術架構涵蓋的內容
支持業(yè)務、數據和應用服務必須的軟件和硬件能力。
2. 技術架構的組成
平臺服務、邏輯技術構件、物理技術構件。
7. TOGAF架構設計思路
1. TOGAF架構設計總體思路與流程
架構框架→績效模型→應用架構→業(yè)務架構→數據架構→技術架構
2. 概念級設計（總體策略）
業(yè)務建模和關系→應用功能模型→數據模型→技術構件
3. 功能級設計（方案設計）
組織結構設計→應用設計→數據庫設計、數據倉庫設計→平臺設計、存儲設計、網絡設
計、安全設計
4. 運營級設計（實施方案）
組織設施→部署和運行→數據部署、數據存儲及管理→應用平臺運營、數據庫存儲運營
、網絡運營、IT運維管理
8. 案例分析：城市制造企業(yè)TOGAF框架頂層設計
1. 業(yè)務架構設計
戰(zhàn)略經營、市場營銷、產品研發(fā)、工藝設計、生產制造、試驗交付、供應鏈、客戶、
技術服務。
2. 應用架構設計
產品研發(fā)、生產制造、供應鏈管理、運營管控、客戶管理。
3. 數據架構設計
主題數據、基礎數據、業(yè)務數據、元數據。
4. 技術架構設計
基礎設施、技術平臺、信息化標準、信息安全體系。

模塊三：技術篇-5G+智慧城市+AICDE融合技術
3. “5G+智慧城市+AICDE”應用集成創(chuàng)新的總體思路與方案
1. “5G+智慧城市+AICDE”應用集成創(chuàng)新總體思路與方法
1. “5G+智慧城市+AICDE”應用集成創(chuàng)新的核心要素（5G應用的關鍵-
城市產業(yè)資源與5G能力的高度整合，5G應用創(chuàng)新的基礎-城市生態(tài)合作）
2.
“5G+智慧城市+AICDE”應用集成創(chuàng)新的總體思路（應用集成創(chuàng)新=5G+智慧城市
+人工智能（AI）+物聯網（IoT）+云計算（Cloud）+大數據（Data）+邊緣
計算（EC）=打造城市核心價值業(yè)務）
3.
“5G+智慧城市+AICDE”應用集成創(chuàng)新的技術方法（5G網絡能力融合=內生能力+
外延能力+行業(yè)通用能力=5G賦能城市創(chuàng)新發(fā)展）
2. “5G+智慧城市+AICDE”應用集成創(chuàng)新總體架構方案（自底向上）
1. 5G網絡能力層（5G網絡內生能力：大帶寬、大連接、低時延）
增強型移動寬帶（eMBB，簡稱：大帶寬）、低功耗大連接（mMTC，簡稱：大連接）、
低時延高可靠（uRLLC，簡稱：低時延）。
2. 基礎共性能力層（5G網絡外延能力：AICDE）
人工智能（AI）、物聯網（IoT）、云計算（Cloud）、大數據（Data）、邊緣計算（
EC）。
3.
行業(yè)共性能力（5G行業(yè)應用通用能力：VR/AR、網聯無人機、機器人、高清視
頻）
高清視頻、視頻監(jiān)控、VR/AR、無人機、機器人等。
4. 5G共性業(yè)務層（5G共性業(yè)務：滿足城市不同應用共性需求）
遠程設備操控、目標與環(huán)境識別、超高清與XR播放、信息匯聚與服務。
5. 業(yè)務應用層（5G城市應用：5G網絡能力融合催生城市創(chuàng)新應用）
3. “5G+智慧城市+AICDE”應用集成創(chuàng)新關鍵技術要素間的能力融合
4. 5G與物聯網、云計算、大數據、人工智能技術的深度融合與應用
1. 5G與物聯網融合的端到端組網架構
1. 5G終端層—物聯網感知層（城市數據采集-采）
2. 5G網絡層—物聯網網絡層（城市數據傳輸-傳）
3. 5G平臺層—物聯網平臺層（城市數據分析與處理-算）
4. 5G應用層—物聯網應用層（城市應用-用）
2. 5G網絡的數據采集—物聯網感知層
1. 5G物聯網終端（城市物聯網終端、物聯網智能終端）
2.
5G物聯網終端功能（城市數據采集：傳感器；控制與管理：微控制器、執(zhí)行器
等）
3. 傳感器（工業(yè)傳感器、3D MEMS傳感器等）
4. 5G芯片（5G物聯網芯片）
5. 5G模組（無線通信模組：5G模組等）
3. 城市數據的分布式存儲與處理—云計算平臺
1.
基礎設施即服務—IaaS（服務器、存儲器、交換機、網絡安全、負載均衡等）


2.
平臺即服務—PaaS（云計算操作系統(tǒng)、中間件、插件、數據庫、大數據開發(fā)平
臺、人工智能開發(fā)平臺、應用開發(fā)平臺、API接口等）
3. 數據即服務—DaaS（數據清洗、數據分析、數據挖掘、數據展示等）
4. 軟件即服務—SaaS（面向城市應用的APP）
4. 城市數據分析與處理—大數據平臺
1. 大數據平臺架構及總體設計
2. 大數據平臺與5G物聯網平臺的API接口
3. 數據采集與數據清洗
4. 大數據分析處理流程
5. 針對城市應用的算法模型與算法匹配選擇
6. 大數據挖掘與數據呈現
5. 城市產業(yè)賦能—人工智能平臺
1. 人工智能平臺架構及總體設計
2. 人工智能平臺與5G物聯網平臺的API接口
3. 針對城市應用的機器學習與深度學習數學建模
4. 針對城市應用的機器學習與深度學習算法匹配選擇
5. 人工智能賦能城市產業(yè)實現城市產業(yè)智慧化運營的技術方案
5. “5G+智慧城市+AICDE”應用集成創(chuàng)新落地實施技術方案
1. “5G+智慧城市基礎設施+AICDE”應用集成與融合創(chuàng)新落地實施方案案例分析
1.
“5G+智慧城市基礎設施+AICDE”應用集成創(chuàng)新網絡解決方案（組網方案細則，
包括：5G無線網絡覆蓋方案、5G承載網組網方案、5G核心網+平臺方案等）


2.
“5G+智慧城市基礎設施+AICDE”技術集成與應用創(chuàng)新解決方案（人工智能、物
聯網、云計算、大數據、邊緣計算、區(qū)塊鏈、高清視頻監(jiān)控等技術的選用）


3.
“5G+智慧城市基礎設施+AICDE”業(yè)務與產品設計與實現方案（道路、橋涵、排
水、照明、電力、燃氣、給排水、垃圾設施等業(yè)務與產品，包括智慧城市基
礎設施終端、城市基礎設施運維管理平臺等）
2. “5G+智慧政務+AICDEB”應用集成與融合創(chuàng)新落地實施方案案例分析
1.
“5G+智慧政務+AICDEB”應用集成創(chuàng)新網絡解決方案（組網方案細則，包括：5
G無線網絡覆蓋方案、5G承載網組網方案、5G核心網+平臺方案等）
2.
“5G+智慧政務+AICDEB”技術集成與應用創(chuàng)新解決方案（人工智能、物聯網、云
計算、大數據、邊緣計算、區(qū)塊鏈、VR/AR、高清視頻等技術的選用）
3.
“5G+智慧政務+AICDEB”業(yè)務與產品設計與實現方案（政府大廳、移動監(jiān)察、移
動審批等業(yè)務與產品，包括智慧政務終端、業(yè)務提供云平臺、業(yè)務管理平臺
等）
3. “5G+智慧安防+AICDEB”應用集成與融合創(chuàng)新落地實施方案案例分析
1.
“5G+智慧安防+AICDEB”應用集成創(chuàng)新網絡解決方案（組網方案細則，包括：5
G無線網絡覆蓋方案、5G承載網組網方案、5G核心網+平臺方案等）
2.
“5G+智慧安防+AICDEB”技術集成與應用創(chuàng)新解決方案（人工智能、物聯網、云
計算、大數據、邊緣計算、區(qū)塊鏈、高清視頻監(jiān)控、VR/AR、無人機等技術
的選用）
3.
“5G+智慧安防+AICDEB”業(yè)務與產品設計與實現方案（城區(qū)、社區(qū)、城市安防等
業(yè)務與產品，包括智慧安防終端、業(yè)務提供云平臺、安防監(jiān)控管理平臺等）


6. 智慧城市數據交換技術及應用
1. 智慧城市資源共享平臺功能需求
1. 支撐數據
2. 目錄管理與服務
3. 數據共享交換
4. 數據共享整合
5. 共享數據管理
6. 基礎數據應用
7. 系統(tǒng)運行管理
8. 平臺門戶系統(tǒng)
9. 接口與服務系統(tǒng)
2. 智慧城市資源共享平臺建設要求
1. 信息資源分類要求
2. 信息標識編碼要求
3. 元數據要求
4. 目錄管理與服務要求
5. 數據共享交換與整合要求
6. 共享數據管理要求
7. 基礎數據應用要求
8. 應用單位接入要求
9. 平臺接口與服務要求
10. 系統(tǒng)運行管理要求
3. 智慧城市基礎信息資源庫建設要求
1. 人口基礎信息庫建設要求
2. 法人基礎信息庫建設要求
3. 宏觀經濟信息庫建設要求
4. 地理信息信息庫建設要求
4. 智慧城市資源共享平臺交換橋接要求
1. 共享信息更新標準
2. 共享信息更新接口實施規(guī)范
3. 信息訂閱消息標準
4. 信息訂閱接口橋接規(guī)范
5. 共享信息發(fā)布消息標準
5. 管理及運行要求
1. 平臺管理模式
2. 實施策略
3. 管理分工
4. 組織保證
6. 平臺運行模式
1. 本地化模式
2. 平臺互聯模式

模塊四：方法篇-智慧城市項目規(guī)劃設計思路方法
7. 智慧城市項目規(guī)劃設計思路及方法
1. 如何快速認知和構建智慧城市DICT項目？
1. 切入點—基于“技術方案的基本要素”快速認知和構建智慧城市DICT項目
2. 智慧城市項目技術方案的基本要素
3. 系統(tǒng)構成：智慧城市技術方案包括什么內容
4.
體系架構：智慧城市技術方案包括哪些要素，以及各要素之間有什么關系。
5. 網絡拓撲：智慧城市技術方案的要素之間怎么連接
6. 功能：智慧城市技術方案能夠解決客戶什么問題
7. 關鍵技術路徑：可以選擇的技術中，那種技術比較適合智慧城市項目
2. 智慧城市“積木式”技術方案構建方法及應用
1. “積木式”技術方案的分類
1. 產品方案
2. 方案組件
3. 單個解決方案
4. 綜合解決方案
2. 智慧城市DICT項目技術方案的構建模型分析
1. 綜合解決方案層
2. 單個解決方案層
3. 組件方案層
4. 產品方案層
3. “積木式”技術方案各種方案之間的關系
4. “積木式”技術方案構建方法的應用舉例
3. 智慧城市DICT項目技術方案的一般體系結構
1. 感知交互層
1. 前端采集、環(huán)境支撐平臺
2. 視頻監(jiān)控、機房、電源
2. 網絡傳輸層
1. 信息通信基礎設施
2.
網絡傳輸基礎設施、網絡通信設備、網絡服務器硬件和操作系統(tǒng)、網絡協(xié)
議
3. 數據支撐層
1. 應用基礎平臺
2. 數據庫平臺
3. 應用層服務：DHCP服務、DNS服務、文件服務、WWW服務、FTP服務、E-
mail服務、多媒體服務、數據存儲服務
4. 網絡管理平臺
5. 開發(fā)工具：數據庫開發(fā)工具、Web平臺應用開發(fā)工具、標準開發(fā)工具
4. 業(yè)務應用層
1. 用戶交互平臺
2. 客戶/服務器平臺
3. Web平臺
4. 圖形用戶界面等
5. 應用軟件和系統(tǒng)
1. 財務管理軟件
2. 人力資源管理軟件
3. ERP軟件
4. 電子商務系統(tǒng)等
6. 網絡安全平臺
1. 物理安全：環(huán)境安全、設備安全
2. 系統(tǒng)安全：操作系統(tǒng)安全、應用系統(tǒng)安全
3. 信息安全
4. 應用安全
4. 智慧城市“積木式”技術方案構建案例分析
1. 智慧城市的系統(tǒng)構成
2. 智慧城市系統(tǒng)的體系架構
3. 智慧城市系統(tǒng)的網絡拓撲結構
4. 智慧城市系統(tǒng)的組成及功能
5. 智慧城市的關鍵技術路徑

模塊五：規(guī)劃篇-智慧城市項目的頂層規(guī)劃與設計
8. 智慧城市項目的頂層規(guī)劃與設計
1. 智慧城市頂層規(guī)劃
1. 智慧城市頂層規(guī)劃的概念
2. 智慧城市頂層規(guī)劃的內容
3. 智慧城市頂層規(guī)劃的原則
4. 智慧城市頂層規(guī)劃的步驟
5. 智慧城市頂層規(guī)劃的方法
6. 智慧城市知識體系規(guī)劃
1. 智慧城市知識體系規(guī)劃的主要內容
2. 智慧城市指標體系規(guī)劃
3. 智慧城市信息體系規(guī)劃
4. 智慧城市城市管理與公共服務體系規(guī)劃
5. 智慧城市標準體系規(guī)劃
7. 智慧城市建設體系規(guī)劃
1. 智慧城市功能體系規(guī)劃
2. 智慧城市系統(tǒng)體系規(guī)劃
3. 智慧城市技術體系規(guī)劃
4. 智慧城市基礎設施體系規(guī)劃
5. 智慧城市保障體系規(guī)劃
2. 智慧城市城市級“一級平臺”規(guī)劃與設計
1. 智慧城市城市級“一級平臺”規(guī)劃原則與總體架構
2. 智慧城市城市級“一級平臺”業(yè)務架構
3. 智慧城市城市級“一級平臺”邏輯架構
4. 智慧城市城市級“一級平臺”接口架構
5. 智慧城市城市級“一級平臺”技術特點
6. 智慧城市城市級“一級平臺”實現功能
3. 智慧城市業(yè)務級“二級平臺”規(guī)劃與設計
1. 智慧城市業(yè)務級“二級平臺”總體架構與規(guī)劃原則
2. 智慧政府平臺規(guī)劃與設計
3. 智慧城管平臺規(guī)劃與設計
4. 智慧城市應急指揮管理平臺規(guī)劃與設計
5. 智慧城市公共安全管理平臺規(guī)劃與設計
6. 智慧城市智能交通管理平臺規(guī)劃與設計
7. 智慧城市節(jié)能減排管理平臺規(guī)劃與設計
8. 智慧城市基礎設施管理平臺規(guī)劃與設計
9. 智慧城市市民卡服務平臺規(guī)劃與設計
10. 智慧城市社會民生服務平臺規(guī)劃與設計
11. 智慧社區(qū)服務平臺規(guī)劃與設計
12. 智慧醫(yī)療衛(wèi)生服務平臺規(guī)劃與設計
13. 智慧教育服務平臺規(guī)劃與設計
14. 智慧房產服務平臺規(guī)劃與設計
15. 智慧金融服務平臺規(guī)劃與設計
16. 智慧旅游服務平臺規(guī)劃與設計
17. 智慧城市智能建筑服務平臺規(guī)劃與設計
18. 智慧城市智能小區(qū)服務平臺規(guī)劃與設計
19. 智慧電子商務服務平臺規(guī)劃與設計
20. 智慧企業(yè)服務平臺規(guī)劃與設計
4. 智慧城市建設項目實施與評估
1. 智慧城市建設項目實施指導方針
2. 智慧城市建設項目實施保障措施
3. 智慧城市建設項目實施組織與管理
4. 智慧城市建設項目運行管理
5. 智慧城市建設周期
6. 智慧城市投資估算
7. 智慧城市信息化系統(tǒng)工程項目后評估
9. 智慧城市的數據資源協(xié)同共享方案
1. 數據資源協(xié)同共享的目的與意義
1. 數據開放利用
2. 信息共享交換
3. 消除信息孤島
2. 智慧城市數據共享交換平臺建設方案
1. 數據共享交換平臺建設思路
2. 數據共享交換平臺技術路線
3. 大數據平臺技術架構與選型
4. Hadoop2.0技術架構與搭建
5. Spark技術架構與搭建
3. 智慧城市數據共享交換平臺應用方案
1.
數據采集：（舉例：政務業(yè)務系統(tǒng)、工商業(yè)務系統(tǒng)、公安業(yè)務系統(tǒng)、民政業(yè)務
系統(tǒng)、交通業(yè)務系統(tǒng)、財稅業(yè)務系統(tǒng)等）
2.
數據分析形成主題：（舉例：人口、法人、地理空間、宏觀經濟、環(huán)保主題、
信用主題等）
3.
數據挖掘形成應用（舉例：智慧政務、智慧交通、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧
城市等）

模塊六：建設篇-智慧城市項目的建設與實施方案
10. 智慧城市項目的建設與實施方案
1. 智慧城市智慧應用三大主題
1. 主題之一：強政（智慧政務 智慧安監(jiān) 智慧城管 平安城市）
2. 主題之二：惠民（智慧交通 智慧旅游 智慧教育 智慧社區(qū)）
3. 主題之三：興業(yè)（智慧工業(yè) 智慧城市 智慧物流 智慧環(huán)保）
2. 智慧城市項目建設實施方案案例分析
1. 案例1：智慧政務建設規(guī)劃與技術方案
2. 案例2：智慧工業(yè)建設規(guī)劃與技術方案
3. 案例3：智慧交通建設規(guī)劃與技術方案
4. 案例4：智慧教育建設規(guī)劃與技術方案
5. 案例5：智慧醫(yī)療建設規(guī)劃與技術方案
6. 案例6：智慧城市建設規(guī)劃與技術方案
7. 案例7：智慧旅游建設規(guī)劃與技術方案
8. 案例8：智慧工地建設規(guī)劃與技術方案
3. 智慧城市實施方案案例分析
1. 案例分析：智慧旅游項目實施案例分析
2. 案例分析：智慧水務項目實施案例分析
3. 案例分析：智慧城市項目實施案例分析
4. 華為智慧城市建設與實施方案案例
5. 中興智慧城市建設與實施方案案例

模塊七：咨詢篇-智慧城市項目咨詢步驟流程技巧
11. 智慧城市項目咨詢與業(yè)務拓展思路：應用集成創(chuàng)新
1. 基于“5G+智慧城市+AICDE”做“應用集成創(chuàng)新”，打造智慧城市產業(yè)核心價值業(yè)務
2. 什么是“5G+智慧城市+AICDE”應用集成創(chuàng)新？
1. 應用集成
2. 技術集成
3. 產業(yè)整合
4. 應用創(chuàng)新
3. 如何通過“5G+智慧城市+AICDE”應用集成創(chuàng)新打造城市產業(yè)核心價值業(yè)務？
1. 5G+智慧城市+AICD
2. 城市產業(yè)領域
4. 新興技術：5G、物聯網、云計算、大數據、人工智能等應用
12. 智慧城市項目咨詢的步驟、流程與技巧
1. 智慧城市項目開展思路及3個關鍵步驟
1. 進行智慧城市項目研究
2. 探索商業(yè)模式
3. 商業(yè)解決方案預集成
2. 進行智慧城市項目研究的方法及案例分析
1. 智慧城市項目涉及領域及需求分析
2.
智慧城市項目研究案例分析（如：智慧城市服務商、設備商、方案集成商等）


3. 探索智慧城市商業(yè)模式的方法及案例分析
1. 目標：如何通過智慧城市需求分析，找到智慧城市建設合理商業(yè)模式
2. 探索要求商業(yè)模式的步驟及方法
1. 第一步：進行智慧城市痛點分析
2. 第二步：進行智慧城市價值鏈/商業(yè)模式分析
3. 第三步：進行智慧城市運營模式分析
3. 智慧城市痛點分析方法及案例
1. 痛點分析：智慧城市發(fā)展背景/場景分析
2. 市場發(fā)展驅動力分析：智慧城市發(fā)展市場空間/發(fā)展趨勢
3. 案例：智慧城市痛點及市場發(fā)展驅動力分析
4. 第二步：進行智慧城市價值鏈/商業(yè)模式分析
1. 智慧城市產業(yè)鏈/價值鏈分析
2. 智慧城市玩家/生態(tài)/格局分析
3. 智慧城市商業(yè)模式分析
4. 案例：智慧智慧城市價值鏈/商業(yè)模式分析
5. 第三步：進行智慧城市運營模式分析
1. 運營商的智慧城市商業(yè)模式分析
2. 智慧城市發(fā)展市場策略/業(yè)務節(jié)奏分析
3. 智慧城市規(guī)模復制的可能方案分析
4. 案例：智慧智慧城市運營模式分析
4. 智慧城市商業(yè)解決方案預集成方法及案例分析
1. 智慧城市預集成商業(yè)解決方案目標：快速落地，實現快贏
目標：如何通過梳理智慧城市痛點，尋求合作伙伴的驅動力，使各方訴求/利益在智慧
城市項目實踐中達成共贏，以新的合作關系和商業(yè)模式，形成一個可落地的智慧城市商
業(yè)解決方案，實現快贏。
2. 智慧城市預集成商業(yè)解決方案合作方關鍵要素
1. 智慧城市客戶需求方
2. 平臺/軟件提供方
3. 網絡連接/平臺提供方
4. 芯片/模組提供方
5. 傳感器/終端設備提供方
3. 智慧城市客戶需求方的業(yè)務訴求
1. 智慧城市需求方/智慧城市的痛點與業(yè)務驅動力分析
2. 智慧城市合作商業(yè)模式訴求分析
4. 平臺/軟件提供方訴求分析
1. 平臺部署策略：自建/合作？
2. 第三方提供商：合作模式？
5. 網絡連接/平臺提供方定位及訴求分析
1. 運營商的角色定位（平臺/網絡/終端提供商？）
2. 如何聚焦智慧城市業(yè)務選擇？
3. 智慧城市商業(yè)模式分析
6. 芯片/模組提供方訴求分析
1. 芯片/協(xié)議標準發(fā)展進程
2. 成本/規(guī)?；瘍r格分析
3. 模組供應情況分析
7. 傳感器/終端設備提供方訴求分析
1. 終端廠商的戰(zhàn)略痛點/驅動力分析
2. 合作商業(yè)模式訴求分析
8. 合作方智慧城市商業(yè)解決方案預集成
9. 智慧城市預集成商業(yè)解決方案案例分析

模塊八：編制篇-智慧城市項目技術方案編制要點
13. 智慧城市項目技術方案編制要點
1. 智慧城市DICT項目完整方案寫作流程
1. 項目背景和需求
2. 方案設計原則
3. 系統(tǒng)的設計部分
4. 開發(fā)實施計劃部分
5. 實施方案的保障措施
6. 預算（成本計劃）部分
7. 驗收標準和驗收計劃
8. 培訓部分
9. 維護服務部分
10. 典型案例部分
2. 如何寫出好的智慧城市DICT項目技術方案？
1. 寫出好的智慧城市DICT項目技術方案的前提
2. 與編寫技術方案相關的需求文件
1. 業(yè)務需求
2. 項目需求
3. 解決方案需求
3. 上述三種需求的轉換過程
業(yè)務需求轉換為項目需求，項目需求再轉換為解決方案需求。
14. 智慧城市項目完整技術方案編寫案例
第一章 需求分析
1.1 分析城市行業(yè)建設總體需求
1.2 分析“智慧城市”項目需求
第二章 規(guī)劃思路
第三章 設計原則
第四章 規(guī)劃方案
4.1 系統(tǒng)的總體規(guī)劃
4.2 系統(tǒng)平臺（1.設計思路；2.平臺方案的選擇）
4.3
網絡基礎平臺（1.網絡總體設計思路；2.全網拓撲；3.傳輸線路；4.省數據中心網絡拓
撲；5.對外發(fā)布網絡拓撲）
4.4 數據中心機房的建設（1.機房裝修設計；2.
機房精密空調配置；3.UPS電源配置；4.接地與防雷保護配置；5.機房門禁配置）
4.5 數據中心建設（1.數據中心設計思路；2.數據中心服務器及存儲）
4.6 軟件功能（1.軟件系統(tǒng)設計標準；（2）軟件功能設計；)
4.7 災備中心
第五章 實現功能
第六章 投資預算（1.設備主要技術參數；2.設備品牌選擇和詢價）
第七章 系統(tǒng)資費（設備技術參數采用通用標準，除客戶要求的特殊技術之外）
第八章 合作模式
第九章 合作優(yōu)勢
第十章
工程實施規(guī)劃（1.施工組織機構；2.施工進度安排；3.施工流程和各環(huán)節(jié)要求；4.培訓
計劃）
第十一章
服務保障（1.完善的服務體系；2.售后服務承若；3.智慧城市項目維護體系建設）
第十二章 公司產品介紹與優(yōu)勢
第十三章 成功案例

模塊九：案例篇-智慧城市項目設計完整案例分析
15.
攀枝花智慧城市建設項目規(guī)劃設計案例分享（從前期需求挖掘到項目落地整個流程）


1. 攀枝花智慧城市建設與實施總體思路
2. 攀枝花智慧城市建設與實施總體解決方案
3. 攀枝花智慧城市設計依據
1. 政策依據
2. 技術標準與規(guī)范
4. 攀枝花智慧城市設計原則
5. 攀枝花智慧城市設計目標
6. 攀枝花智慧城市智慧應用三大主題
1. 主題之一：強政（智慧政務 智慧安監(jiān) 智慧城管 平安城市）
2. 主題之二：惠民（智慧交通 智慧旅游 智慧教育 智慧社區(qū)）
3. 主題之三：興業(yè)（智慧工業(yè) 智慧城市 智慧物流 智慧環(huán)保）
7. 攀枝花智慧城市設計內容及重點
1. 攀枝花信息化發(fā)展現狀和需求分析
2. 攀枝花智慧城市發(fā)展目標：包括總體目標和具體目標
3. 攀枝花智慧城市的實施途徑
4. 攀枝花新型智慧城市發(fā)展實際的總體架構
5. 攀枝花新型智慧城市系統(tǒng)架構設計
以“一平臺、兩中心、三應用”進行架構設計，即云計算平臺，城市運營指揮中心、大
數據中心，移動協(xié)同辦公系統(tǒng)、智慧城管、互聯網+政務，形成新型智慧城市的基本框架
。
6. 攀枝花新型智慧城市建設管理的體制機制和運營模式
7. 政務云平臺設計：包括網絡、計算、存儲、虛擬化等
8. 云資源管理及服務設計：包括資源管理、服務運營、自助服務等
9. 大數據中心設計：包括數據治理、數據資源建設、數據服務建設等
10.
安全和運維體系設計：包括安全監(jiān)管體系、態(tài)勢感知體系、安全防護體系、
運維服務等
11. “互聯網+政務服務”設計、OA網上辦公系統(tǒng)設計等
8. 攀枝花智慧城市建設項目案例分析
1. 智慧政務建設規(guī)劃與設計方案
2. 智慧工業(yè)建設規(guī)劃與設計方案
3. 智慧交通建設規(guī)劃與設計方案
4. 智慧教育建設規(guī)劃與設計方案
5. 智慧醫(yī)療建設規(guī)劃與設計方案
6. 智慧城市建設規(guī)劃與設計方案
7. 智慧旅游建設規(guī)劃與設計方案
8. 智慧工地建設規(guī)劃與設計方案

模塊十：實戰(zhàn)篇-智慧城市項目沙盤實戰(zhàn)演練輔導
16. 智慧城市項目沙盤實戰(zhàn)演練輔導
1. 確定智慧城市項目的三種主要角色及工作任務
1. 投標經理：智慧城市項目投標策劃
工作任務：理解投標經理的工作職責，投標經理進行智慧城市投標項目總體策劃與策
略部署。項目經理和方案經理配合投標經理做好智慧城市投標工作（收集招標信息、理
解需求、準備制作標書資料、制作標書、點對點應答等）
2. 方案經理：智慧城市項目技術方案支撐
工作任務：理解方案經理的工作職責，方案經理做好智慧城市投標技術方案的支撐工
作。項目經理和投標經理配合方案經理做好智慧城市投標技術標書的技術方案編制工作
（理解需求、技術選型、方案設計、設備選型、產品報價、技術標書編制等）
3. 項目經理：智慧城市項目管理實施
工作任務：理解項目經理的工作職責，項目經理做好智慧城市項目管理與實施的計劃
工作。投標經理和方案經理配合項目經理按照智慧城市項目管理生命周期做好智慧城市
項目的各項工作（初步設計、項目采購、項目實施、竣工驗收、項目運營等）
2. 實戰(zhàn)演練：智慧城市項目沙盤實戰(zhàn)演練安排
（1）工作任務：各小組針對智慧城市項目實戰(zhàn)演練成果，進行項目方案宣講；成立評
標專家小組，進行評標和評優(yōu)工作；
（2）各小組針對智慧城市項目招標方案、技術方案和項目實施方案，由三種角色互相
默契配合，進行方案宣講；
投標經理：宣講智慧城市招標方案總體布局及商務標書具體內容；
方案經理：宣講智慧城市技術方案的總體方案設計及詳細設計內容、關鍵點分析；
項目經理：宣講智慧城市項目管理與實施計劃與安排，重點與難點；
評標專家小組：由講師和各小組選出的1名評標專家組成，以打分制原則進行標書評標
，選出優(yōu)秀項目小組并頒獎。
17. 課程總結：
（1）重點知識回顧與總結；
（2）互動與討論：問與答。
就學員提出的問題進行分析、討論、模擬演練和點評。

培訓方式/工具及方法

培訓方式及方法：
本課程采用模塊化教學方法，通過理論講授，案例分析，方法傳授、動畫演示、互動
討論，講師點評、實戰(zhàn)演練、項目展示等多種教學手段與方法，將IT與CT融合技術與大
量的實戰(zhàn)案例結合起來，達到學以致用、解決實際問題的目的。
培訓工具：PPT講義、項目案例演示、投影儀、白板、白紙、彩筆、音響設備、話筒
等。
評估方法：（1）學員學習成果（項目解決方案）評估；（2）學員打分評估。

講師介紹

李文耀：副教授，碩士生導師，全國優(yōu)秀教師。1991年畢業(yè)于北京郵電大學，國內通
信行業(yè)精通各種通信網絡與技術的網絡專家、技術專家，全國通信行業(yè)資深講師，高級
網絡架構師、高級咨詢師，工業(yè)信息化部通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心考評員，中國NB-
IoT產業(yè)聯盟專家組成員，中國物聯網產業(yè)應用聯盟專家組成員，中國通信工業(yè)協(xié)會物聯
網分會專家組成員、原郵電部武漢郵電科學研究院情報中心高級研究員，武漢郵電科學
研究院·烽火科技集團高級培訓師，華為公司杭州培訓中心電力行業(yè)物聯網培訓特約講師
，華為杭州研究院運營商業(yè)務培訓與認證部特聘智慧城市領域專家，上海諾基亞貝爾培
訓中心5G技術培訓特約講師，工信部人才交流中心5G產業(yè)發(fā)展特約講師，工信部職業(yè)技
能鑒定中心人工智能特約講師，中國通信工業(yè)協(xié)會物聯網分會5G物聯網、工業(yè)互聯網專
業(yè)特約講師。《中國光電》雜志、中國光電網（www.optochina.
net）編委會成員，《通信世界》雜志特邀撰稿人，被評為2011-
2012年度通信產業(yè)先鋒技術人物，2012年全國通信行業(yè)“金牌培訓講師”。在5G、NB-
IoT、物聯網、工業(yè)互聯網、云計算、大數據、人工智能、區(qū)塊鏈、邊緣計算、互聯網、
移動互聯網、智慧城市、智慧社區(qū)、智能小區(qū)、智能家居等領域有一定的造詣和工程建
設實踐經驗。
長期從事電信運營商的通信技術咨詢、交流與培訓，研究生、本?？粕⑼ㄐ牌髽I(yè)員
工培訓、用戶培訓和援外培訓的教學與科研工作；多次參與工業(yè)信息化部通信行業(yè)職業(yè)
技能鑒定中心有關通信行業(yè)職工通信技術技能鑒定工作；多次參與國內外主要設備制造
商、中國電信、中國移動與中國聯通三大電信運營商、通信網絡規(guī)劃與設計單位、通信
網絡工程建設與維護單位、廣電與電力行業(yè)通信部門等的通信新技術交流、咨詢與培訓
工作。多次代表工信部人才交流中心、工信部職業(yè)技能鑒定中心、烽火通信、華為、上
海諾基亞貝爾、中國通信工業(yè)協(xié)會物聯網分會、中國移動通信聯合會的對外培訓工作。

誠實做人，學識淵博、知識結構全面、親和力強、在業(yè)界有一定影響。既有雄厚而扎
實的理論基礎、精湛而熟練的技術、又有豐富的理論及實踐教學經驗和技巧、做過項目
課題、產品研發(fā)、還參加過通信網絡的規(guī)劃與設計、通信工程建設、網絡運維及新業(yè)務
開發(fā)等工作。
在長期的教學與培訓實踐中形成了獨具特色、自成體系的教學風格和教學方法，最大
特點在于以人文的思想與方法進行教學，生動活潑，富于激情與感染力；教學針對性強
，知識全面、思路清晰、邏輯嚴密、結合豐富的案例進行教學，深入淺出、詼諧幽默；
通過互動教學，解決學員在實際工作中遇到的各種問題，讓學員在短時間內取得較大收
獲。學員上萬人，遍及國內外通信行業(yè)，廣電與電力行業(yè)，學員對教學效果評估，滿意
率均達90%以上。
曾主持并參與部級科研課題5項，省級科研項目10項，與他人合著技術參考書2部，在
國內外刊物上發(fā)表論文20多篇，多次獲獎。

李文耀老師的其它課程