如何編寫修訂ISO文件
如何編寫修訂ISO文件詳細內容
如何編寫修訂ISO文件
《如何編寫修訂ISO體系文件》培訓簡介
主講:劉長雄
1. 課程背景
?
編寫文件是個技術活。很多企業(yè)的管理干部現(xiàn)場管理經驗豐富,但一提到寫文件就
頭大,畏之如虎。就連推行多年的ISO專員、內審員也對文件的編寫視為難事。
?
那么,ISO文件真是那么難寫嗎?學歷不高、寫作能力不強的現(xiàn)場管理人員,如何
也能編寫出實用、適用、標準而漂亮的文件來?
?
歡迎參加本公司的《如何編寫修訂ISO體系文件》培訓班,我們將為您提供實用的解
決方案。
2. 課程對象:
? 管理代表、內審員、企業(yè)基層管理人員、部門主管、經理等管理人員
3. 課程目標:
? 讓學員掌握質量管理體系文件的編寫規(guī)則,編寫技巧。寫得一手好文件!
4. 課程收益:
? 學習到一二三級文件的編寫特點,編寫技巧,掌握文件的編寫規(guī)則。
? 獲得一套精美的培訓教材(包括電子檔標準資料)及考試合格注冊證書。
5. 授課方式:
? 講解 + 案例分析 + 互動研討+ 圖片分析 + 問題答疑 + 實例操作 + 練習 +
考試
6. 課程特色:
? 標準培訓內容,管理培訓效果,管理案例眾多!
7. 課時設置
? 1-2天時間(6-12小時),內訓根據(jù)需要調整時間及內容
8. 課程大綱
1. ISO標準簡介
1. ISO的內涵
2. ISO文件對企業(yè)的幫助
3. ISO標準文件的特點
4. ISO文件層次簡介
第二章 ISO文件的編寫格式
1. 名稱
2. 封面
3. 內容
4. 編號
5. 頁碼
6. 文字
7. 圖片
8. 簽發(fā)
9. 其它注意事項
第三章 文件編寫技巧
1. 命名技巧
2. 內容項目布局技巧
3. 內容編寫技巧
4. 插圖技巧
5. 如何引用外來文件?
6. 現(xiàn)場與文件的結合
7. 知識管理
第四章 文件修訂
1. 修訂時機
2. 修訂程序
3. 修訂方法
4. 修訂后文件管理
第五章 文件控制管理
1. 文件控制的重要性
2. 文件的編制
3. 文件的審批
4. 文件的發(fā)放
5. 文件的使用
6. 文件的修改
7. 文件的復印
8. 文件的借閱
9. 文件的遺失
10. 文件的作廢
11. 文件的儲存
12. 文件的整理
9. 課堂練習及討論答疑
? 提問、練習
? 答疑
10. 培訓特點:
?
理論與現(xiàn)場輔導操作、角色扮演,結合案例討論,體驗式的學習,內容豐富生動、
通俗易懂、實操性強,同時針對實際情況現(xiàn)場解答管理中的實際問題,運用專業(yè)
的知識和技能來幫助企業(yè)解決一些實際的管理問題。
11. 考試
? 書面考試(培訓考試合格者頒發(fā)培訓合格注冊證書)
? 考試完成后老師將現(xiàn)場答疑
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