《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理》(課綱)1D-2D
《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理》(課綱)1D-2D詳細(xì)內(nèi)容
《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理》(課綱)1D-2D
《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理》
課程收益:
? 理解卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的角色定位與核心職能
? 掌握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)
? 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的技巧
? 掌握360度溝通與沖突解決技能;
? 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧。
課程對(duì)像:
中高層領(lǐng)導(dǎo)
課程時(shí)長:2天
第一單元:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)與行為
? 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
? 領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)
? 領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知與定位
? 針對(duì)不同部屬不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 權(quán)變與情景領(lǐng)導(dǎo)力
? 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
? 領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)思考法
? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換
第二單元:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)
? 領(lǐng)導(dǎo)者的思想格局
? 領(lǐng)導(dǎo)者如何“謀”
? 領(lǐng)導(dǎo)者如何“斷”
? 領(lǐng)導(dǎo)者的思考模式
? 群體危機(jī)應(yīng)變藝術(shù)
? 負(fù)面影響處理技巧
? 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)關(guān)系5個(gè)要點(diǎn)
第三單元:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行效力
? 如何打造團(tuán)隊(duì)的靈魂
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)十步法
? 團(tuán)隊(duì)的整體效能
? 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
? 團(tuán)隊(duì)合作藝術(shù)
? 三元工作計(jì)劃執(zhí)行法
第四單元:基于團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)
? 領(lǐng)導(dǎo)必須為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)
? 工作目標(biāo)的類型
? 目標(biāo)的SMART練習(xí)
? 目標(biāo)制定的步驟
? 分解目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)演練DC-PDCA
? 依據(jù)公司的KRA分解KPI
? 目標(biāo)管理中的溝通
? 影響下屬認(rèn)可工作目標(biāo)
? 領(lǐng)導(dǎo)員工績效改進(jìn)
第五單元:360度溝通與沖突解決技能
? 領(lǐng)導(dǎo)者在沖突解決和談判中藝術(shù)
? 團(tuán)隊(duì)關(guān)系與沖突處理
? 關(guān)系處理技巧
? 溝通與領(lǐng)導(dǎo)力的匹配
? 支持性溝通技巧
? 360度反饋溝通匯報(bào)技巧
? 對(duì)上匯報(bào)溝通技巧
? 與下屬溝通傾聽技巧
? 平行溝通協(xié)調(diào)技巧
第六單元:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧
? 鼓勵(lì)和贊美
? 提供培訓(xùn)發(fā)展
? 公平的利益分配和考核
? 員工家屬激勵(lì)
? 非物資激勵(lì)措施技巧
? 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)要用“心”
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