《凝心聚力、卓越管理--全方位提升中層管理技能和領導藝術》課綱
《凝心聚力、卓越管理--全方位提升中層管理技能和領導藝術》課綱詳細內容
《凝心聚力、卓越管理--全方位提升中層管理技能和領導藝術》課綱
凝心聚力 卓越管理
----全方位提升中層管理技能和領導藝術
案例導入:
寧財神老師之自身創(chuàng)業(yè)案例,親身團隊發(fā)展體會分享
馬云與阿里十八羅漢案例分享
行為改變從心態(tài)改變開始
感恩文化
平臺VS個人:誰成就誰?
老板VS員工:誰給誰打工?
強強聯(lián)合VS個人單挑?
跟對人!做對事!
責任意識
1、尋找和打造幸福感
什么是幸福?
什么人最幸福?
如何打造幸福感?
2、順境vs逆境;
不同層級的成功是什么?
不經歷風雨怎么見彩虹?
3、責任感、使命感!(不是崗位職責)
作為中層,對上對下的責任,紐帶、中樞。
4、我眼中的公司?
佛與牛糞——蘇東坡與佛印的故事
如果公司啥問題沒有,要我們何用?
領導力
深層理解中層管理者的領導力
思考:怎樣的領導是一個好的領導?
領導與管理的不同?
中層管理者的角色定位
中層領導五大致命傷
中層管理者的素質與能力要求
下屬培養(yǎng)
對下屬輔導培養(yǎng)的理念
高效的員工輔導工具:五步一法
對下屬輔導培養(yǎng)的6方法
團隊激勵
團隊激勵的基本理論及應用
團隊激勵——貨幣性工具
團隊激勵——十大非貨幣性工具
團隊激勵的四部曲
統(tǒng)一思想
統(tǒng)一思想的重要性
案例:蔣介石VS毛澤東大決戰(zhàn)
統(tǒng)一思想方法論
目標管理
有目標不等于有好目標
目標制定的七大步驟
目標分解
任務布置:走流程按標準 工作發(fā)布清晰
積分制管理
善用授權
向“一抓就死,一放就亂”說不
必須授權的工作vs不應授權的工作
有效授權的七個步驟
授權有道,帶出打不垮的鐵血組織
差異授權,按個人特點授權
80%授權法,不給全部的權利
別養(yǎng)“猴子”,逆向授權讓你變員工
監(jiān)督控制要到位,避免授權濫用
阿里高效管理的三板斧:
揪頭發(fā)
照鏡子
聞味道
執(zhí)行力:
執(zhí)行力的“1%法則”
企業(yè)執(zhí)行力“體檢7步法”
“除四害”革除4大陋習(說過了、我不會、找借口、不可能!)
說過了----管理是盯出來
我不會----技能是練出來
找借口----沒有任何借口
不可能----潛力是逼出來(沒辦法----辦法是想出來)
任務安排與接受
英明領導安排任務PTSRC法則!
確保理解一致溝通5步法!
準確接受任務之萬能公式!
不同意見的處理
溝通充分 統(tǒng)一思想!
向上理解 向下執(zhí)行!
目標規(guī)劃+復盤提升:
做正確的事VS正確的做事
目標設定五大導向
目標設定SMART法則
日事日畢,日清日高!
任務分類分清輕重緩急
“ 科學的流程 ”是執(zhí)行的保障
如何挑選有執(zhí)行力的人?
執(zhí)行力訓練:買車票
溝通力:
沒有溝通力,就沒有好的執(zhí)行力,沒有溝通出正確方向,執(zhí)行就沒了意義。
有效溝通3部曲
領導者多層溝通技能
向上溝通:如何與上司溝通與匯報
向下溝通:如何與下屬溝通與安排
平行溝通:如何與同事溝通與協(xié)調
跨部門協(xié)作的問題解決和技巧
溝通表達的方法和技巧
從共同點入手“求同融異”
解決沖突的行動模式
開發(fā)有效積極的“傾聽力”
“六頂思考帽”溝通思維模式
情緒管理
微表情出賣了你
情商的重要作用
表情管控問題案例
情緒之能:張飛之死&關羽之死&林肯燒信
找到自己的暫停鍵:情緒6秒鐘暫停法
情緒自我管理能力提升寶典
團隊文化
自己的人生規(guī)劃
你如何做人生的規(guī)劃?
如何實現(xiàn)人生的目標?
你理想的公司
狼群 VS 羊群 VS 獨狼 VS 獅子帶羊
捫心自問,自我反思
優(yōu)秀團隊的搭建
優(yōu)秀團隊的特點
貝爾賓團隊角色理論
所擔當?shù)慕巧c職責
如何打造狼性團隊文化?
狼性團隊的狼性法則
狼性團隊培育與帶動
狼性文化最重要的是氛圍
狼性團隊的4類激勵方法
狼性團隊溝通的方法與技巧
點狀工作vs網狀工作
團隊沖突和應對方案
潛力無限
如何激發(fā)斗志、引導興趣
創(chuàng)新驅動力
抓住時代的機遇
如何抓住“危機”中的“機”?
如何抓住“時代的機遇”?
新時代需要接軌的創(chuàng)新思維模式
客戶思維
借勢思維
移植思維
創(chuàng)新發(fā)展一切皆有可能
創(chuàng)新永遠有空間!
創(chuàng)新永遠有錦囊!
創(chuàng)新中還可創(chuàng)新!
創(chuàng)新人人都可以!
創(chuàng)新可以逼出來!
破解新生代員工管理難題
年輕向上的力量 VS 新生代整頓職場
新生代管理新的挑戰(zhàn):新生代 VS 老經驗沖突之化解
新生代員工管理給職場帶來的4大挑戰(zhàn)
新生代員工管理挑戰(zhàn)之管理者6大應對變招
案例分析:管理大坑和實戰(zhàn)技巧
羅森塔爾效應
斯金納強化理論
重新定義新生代之5大特點
新生代管理之4大內容
新生代管理之3化模式
回顧與總結:管理者的綜合能力與領導藝術
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《責任擔當與行動落實》課綱 09.19
責任擔當與行動落實課程背景:為什么團隊整體感覺效率低,執(zhí)行力差?為什么員工表現(xiàn)出缺乏激情,缺乏責任心?為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標,卻難以實現(xiàn)?為什么團隊成員的素質不錯,但團隊整體實力不強?為什么市場環(huán)境很好,但企業(yè)不能抓住機會創(chuàng)造佳績?二十一世紀企業(yè)的核心競爭力,在于企業(yè)團隊人員的素質與能力,如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式,而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果,一
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《全域營銷賦能渠道拓展》 09.19
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《全域營銷賦能渠道拓展》課綱 09.19
《全域營銷賦能渠道拓展》----打破傳統(tǒng)創(chuàng)新拓展渠道!第一部分打破傳統(tǒng)思維抓住時代機遇狼來了變天了!時代的機會在哪?接軌新時代,必備9大思維創(chuàng)新,你也可以!未來的商業(yè)形態(tài)大預言新媒體營銷之組合拳打法(3度空間4大循環(huán)8大結合)注:本章可以簡單講,實現(xiàn)目標:=1\GB3①明確方向,堅定信心。=2\GB3②尋找新渠道,新出路。=3\GB3③學思維,懂邏輯,搞創(chuàng)新
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《市場數(shù)智化調研+需求洞察》課綱 09.19
《市場數(shù)智化調研+需求洞察》----為客戶把好脈,做正確的事!如何洞察客戶需求,滿足客戶需求,拓展客戶需求?案例分析:樂高逆襲背后的調研誤區(qū)案例分析:四個商人背后的故事如何避開4大誤區(qū)調研出正確數(shù)據?方向錯結果誤案例分析:戰(zhàn)斗機如何安全加固不看嘴要看腿案例分析:電視臺收視率之真假;瑞幸咖啡數(shù)據造假案;找對人問對事案例分析:唐伯虎名畫amp;高檔彩泥問對事得正
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