系統(tǒng)課程開發(fā)

系統(tǒng)課程開發(fā)

對象

內(nèi)部講師

目的

能夠自主開發(fā)內(nèi)部課程

內(nèi)容

系統(tǒng)·課程開發(fā)

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【課程背景】

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如何帶領業(yè)務專家快速開發(fā)課程？

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如何通過經(jīng)驗萃取將隱形知識顯性化？

3. ? ?

如何通過加工將顯性知識結構化？

4. ? ?

如何將結構化的知識和經(jīng)驗快速轉(zhuǎn)化為課程？

5. ? ?

如何通過課程開發(fā)講組織經(jīng)驗快速復制傳播？

6. ? ?

如何通過團隊合作保障課程的質(zhì)量？

7. ? ?

如何快速迭代優(yōu)化提升課程開發(fā)成功概率？

【課程收益】

1. ? ?

傳承經(jīng)驗：

將優(yōu)秀員工的工作方法和經(jīng)驗進行萃取整理，并設計成可復制和傳承的教材。

2. ? ?

提升業(yè)績：

對業(yè)務問題進行根因分析，找到癥結及匹配的能力支撐點，從而快速提升業(yè)績。

3. ? ?

驅(qū)動戰(zhàn)略：

通過對年度戰(zhàn)略進行分解，找到能力短板，快速開發(fā)課程提升能力。

4. ? ?

統(tǒng)一思想：

通過課程開發(fā)將企業(yè)文化和戰(zhàn)略方向清晰地傳達到一線，統(tǒng)一目標，統(tǒng)一思想。

【課程對象】企業(yè)內(nèi)部培訓師、商學院內(nèi)部講師、網(wǎng)絡課程開發(fā)人員

【課程時長】2天

【學習方式】課前作業(yè) 課堂面授 課后輔導

【課程框架】

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【課程品質(zhì)】

業(yè)界課程設計與開發(fā)的理論模型有十余種，比較知名的有ISD、ADDIE、SAM、FDD、波紋環(huán)狀、FAST、迪克&凱瑞、HPT、DACUM等等，那么哪種模型最好呢？事實上并沒有說哪種模型是最好的，每個模型都有各自的優(yōu)缺點，有適用的情境，就像錘子和剪刀，誰更厲害呢？這一點已經(jīng)是行業(yè)共識。

本課程是集聚行業(yè)資深專家，潛心打造出本課程。專家團在內(nèi)訓師培養(yǎng)和課程設計與開發(fā)領域均有著10年以上經(jīng)驗，輔導過上市公司百余家，開發(fā)課程千余門(詳情參考客戶見證)，課程開發(fā)、在授課技巧、組織經(jīng)驗萃取、案例教學、微課設計等方面有著豐富的經(jīng)驗。本課程是集10余種課程設計與開發(fā)模型之大成，以簡便、實用、可復制為原則，多方借鑒，廣泛吸收，理論結合實踐，反復推敲，無數(shù)次復盤總結的成果。

【課程大綱】

一、導入：課程開發(fā)的挑戰(zhàn)

1. ? ? ?缺乏經(jīng)驗，很多內(nèi)部專家都是第一次開發(fā)課程

2. ? ? ?缺少流程，課程開發(fā)是一整套嚴謹?shù)牧鞒?/p>

3. ? ? ?缺少模板，沒有實用的模板新手很難迅速進入快車道

4. ? ? ?缺少工具，沒有工具很難將組織經(jīng)驗有效萃取出來

二、需求調(diào)研——開發(fā)什么課程，為什么要開發(fā)這門課程？

需求調(diào)研5步曲

? ? 策劃：收集需求的六種武器

? ? 收集：收集要素有哪些、收集對象有哪些

? ? 整理：同類合并原則

? ? 排序：三個維度確定輕重緩急

? ? 確認：向誰確認，確認什么

課堂練習：調(diào)研方法演練

工具模板：需求調(diào)研模板、需求調(diào)研方法

三、概要設計——課程開發(fā)模塊內(nèi)容是否清晰、相互匹配？

1. ? ? ?概要設計的8大原則

2. ? ? ?澄清背景

? ? 引發(fā)需求的因素是什么

3. ? ? ?定位學員

? ? 學員背景：部門、崗位、層級

? ? 學員舊知：已有知識和經(jīng)驗

4. ? ? ?聚焦目標

? ? 完成工作中的什么任務？

? ? 解決工作中的什么問題？

5. ? ? ?構建內(nèi)容

? ? 內(nèi)容是否能支撐目標達成

? ? 內(nèi)容是否符合ZPD原則

6. ? ? ?分析教學

? ? 從哪些方面進行教學分析

? ? 分析教學與學員、目標、內(nèi)容的關系

7. ? ? ?設計評估

? ? 評估方式的選擇與設計

? ? 評估有效原則

課堂練習：撰寫課程概要設計

工具模板：概要設計模板

四、內(nèi)容開發(fā)——課程內(nèi)容講什么，有沒有真正可落地的工具、流程、表單？

1. ? ? ?內(nèi)容開發(fā)的三種方法

2. ? ? ?專家列舉法

? ? 按場景列舉

? ? 按步驟列舉

? ? 隨機列舉

3. ? ? ?內(nèi)部萃取法

? ? 內(nèi)部實踐標桿——正反例

? ? SCORE萃取

4. ? ? ?外部借鑒法

課堂練習：內(nèi)容開發(fā)方法演練

五、教學設計——怎么教？如何設計教學活動激發(fā)學員內(nèi)在學習動機？

1. ? ? ?活動設計的三段八步體系

2. ? ? ?領會新知

? ? 提供經(jīng)驗：關鍵性經(jīng)驗輸入

? ? 示證新知：告知與示范

? ? 激活舊知：什么是舊知？怎么激活舊知？

3. ? ? ?應用新知

? ? 練習：練習的類別及應用

? ? 輔導：如何提供輔導

? ? 反饋：兩種方式

4. ? ? ?整合新知

? ? 質(zhì)疑

? ? 重組

六、教材編寫——如何使用模板快速編寫教材？如何對PPT進行視覺優(yōu)化？

1. ? ? ?模板化

? ? 母版：使用方法

? ? 背景：圖片、LOGO

? ? 標題：位置、大小、字體

? ? 正文：位置、大小、字體

2. ? ? ?邏輯化

? ? 導航

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一級目錄

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二級目錄

? ? 項目符號

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三級目錄

3. ? ? ?視覺化

? ? 原則：

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突出：一頁一個觀點

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生動：文→表→圖

? ? 文字

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? ? 表格

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? ? 圖片

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位置

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一張圖

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兩張圖

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三張圖

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四張圖

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清晰度

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水印

? ? 顏色

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善用對比

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不超3色

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統(tǒng)一風格

? ? 布局

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衡

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正

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序

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化

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空

? ? 動畫

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頻率

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表達

? ? 工具：SMART

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