危機(jī)媒體課程體系
05銀行-新媒體營銷與線下網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化 課時(shí)：18H
銀行-新媒體營銷與線下網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化李中生【課程時(shí)間】1-3天一、2020營銷洞察與市場分析注：市場千變?nèi)f化。搞清楚核心邏輯，才不會(huì)隨波逐流；看明白市場動(dòng)態(tài)，才能夠抓住機(jī)遇。營銷核心與心理效應(yīng)分析（#案例：你為什么辦信用卡）新媒體營銷洞察與市場變化解讀（#案例：95后年輕人在想什么）內(nèi)容營銷的心理?xiàng)l件和邏輯支撐（#案例：村鎮(zhèn)青年的消費(fèi)心理）以微信生態(tài)為主體的社交網(wǎng)...
講師：李中生咨詢電話：010-82593357下載需求表
04新媒體營銷策略（微信+短視頻） 課時(shí)：18H
新媒體營銷策略（微信+短視頻）李中生【課程時(shí)間】1-3天2020營銷洞察與市場分析注：市場千變?nèi)f化。搞清楚核心邏輯，才不會(huì)隨波逐流；看明白市場動(dòng)態(tài)，才能夠抓住機(jī)遇。營銷核心與心理效應(yīng)分析（#案例：你為什么去旅行？）新媒體營銷洞察與市場變化解讀（#案例：95后年輕人在想什么？）內(nèi)容營銷的心理?xiàng)l件和邏輯支撐（#案例：新農(nóng)村的內(nèi)容營銷）以微信生態(tài)為主體的社交網(wǎng)略營...
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01新媒體營銷全案 課時(shí)：18H
新媒體營銷全案李中生【課程時(shí)間】1-3天第一講.新媒體核心認(rèn)知與營銷思維第一節(jié)：以史為鑒-媒體用于營銷的200年歷史初現(xiàn)江湖：報(bào)紙廣告和海報(bào)廣告的產(chǎn)生與輝煌發(fā)展升級(jí)：電視廣告的三次起落與注意力時(shí)代的到來百花齊放：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體三駕馬車各顯身手：占領(lǐng)，占領(lǐng)客戶心智討論：注意力生意的兩大核心因素變遷第二節(jié)：抓住核心-新媒體營銷的核心和關(guān)鍵思維一個(gè)不變：CA...
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01新媒體營銷賦能與企業(yè)應(yīng)用 課時(shí)：18H
新媒體營銷賦能與企業(yè)應(yīng)用-全案李中生【課程時(shí)間】1-3天第一講.新媒體核心認(rèn)知與營銷思維第一節(jié)：以史為鑒-媒體用于營銷的200年歷史初現(xiàn)江湖：報(bào)紙廣告和海報(bào)廣告的產(chǎn)生與輝煌發(fā)展升級(jí)：電視廣告的三次起落與注意力時(shí)代的到來百花齊放：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體三駕馬車各顯身手：占領(lǐng)，占領(lǐng)客戶心智討論：注意力生意的兩大核心因素變遷第二節(jié)：抓住核心-新媒體營銷的核心和關(guān)鍵思...
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BpdOp李中生zionli新媒體宣傳與營銷洞察市場定制內(nèi)容訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合長效賦能2020營銷洞察與市場分析注：市場千變?nèi)f化。搞清楚核心邏輯，才不會(huì)隨波逐流；看明白市場動(dòng)態(tài)，才能夠抓住機(jī)遇。營銷核心與心理效應(yīng)分析（#案例：你為什么去旅行？）新媒體營銷洞察與市場變化解讀（#案例：95后年輕人在想什么？）內(nèi)容營銷的心理?xiàng)l件和邏輯支撐（#案例：新農(nóng)村的內(nèi)容營銷）以微信生...
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基于客戶心理的投訴處理與危機(jī)應(yīng)對(duì)-1天-(1) 課時(shí)：6H
基于客戶心理的投訴處理與危機(jī)應(yīng)對(duì)【課程背景】客戶投訴應(yīng)對(duì)，不是一味的道歉與妥協(xié)，而是在深層次的了解客戶的需求的以后，能有效的引導(dǎo)與管理客戶的需求，轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”。投訴處理人員不僅需要有一定的邏輯思維能力，更需要有深刻的洞察能力，在掌握嫻熟業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通節(jié)技能以后，有條理，有原則的妥善解決客戶的投訴問題?！臼谡n方法】理論講授+案例分析+模型輸出+現(xiàn)場練習(xí)【課...
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企業(yè)危機(jī)公關(guān)與輿情管控 課時(shí)：6H
《企業(yè)危機(jī)公關(guān)與輿情管控》【課程背景】隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)浪潮中需要不斷應(yīng)對(duì)數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化帶了的新挑戰(zhàn)新機(jī)遇，在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)帶來企業(yè)新發(fā)展和新市場的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)帶來的企業(yè)負(fù)面效應(yīng)也逐步顯現(xiàn)出來，以往企業(yè)內(nèi)部的管理問題，市場營銷的決策問題，消費(fèi)者服務(wù)問題等等都可以在小范圍內(nèi)進(jìn)行消化，但現(xiàn)在不行了，一個(gè)小問題加上互聯(lián)網(wǎng)就可能成為一個(gè)大問題，一個(gè)不...
講師：趙孟季咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新媒體營銷》課程大綱一，新媒體分類1，論壇型：百度貼吧、天涯社區(qū)2，社交型：微信、微博、QQ3，視頻型：優(yōu)酷土豆4，門戶型：新浪、搜狐、網(wǎng)易及其APP5，手機(jī)應(yīng)用型：360、豌豆莢、瀏覽器、天氣、日歷6，知識(shí)類新媒體：百度知道、百科，知乎二，新媒體運(yùn)用技巧1，貼吧：本地化受眾較多，容易產(chǎn)生本地化話題，潛伏、參與2，微信：重點(diǎn)關(guān)注公眾賬號(hào)與朋友圈，利用搜索進(jìn)...
講師：梁紅偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、培訓(xùn)目的 1、增強(qiáng)員工凝聚力；2、提升員工執(zhí)行力；3、提升企業(yè)績效?！ 《⑴嘤?xùn)方式 全封閉體驗(yàn)式培訓(xùn)：專業(yè)講授、游戲互動(dòng)、案例分析、真情分享 三、培訓(xùn)內(nèi)容 單元 凝聚力 同一個(gè)團(tuán)隊(duì)，同一個(gè)夢(mèng)想 1、個(gè)人使命與公司使命的和諧 2、個(gè)人價(jià)值觀與公司價(jià)值觀的統(tǒng)一 3、公司富，我則富；團(tuán)隊(duì)強(qiáng)，我則強(qiáng) 4、顛峰時(shí)刻——啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)的成功心錨 ...
講師：李博文咨詢電話：010-82593357下載需求表
一，新媒體分類1，論壇型：百度貼吧、天涯社區(qū)2，社交型：微信、微博、QQ3，視頻型：優(yōu)酷土豆4，門戶型：新浪、搜狐、網(wǎng)易及其APP5，手機(jī)應(yīng)用型：360、豌豆莢、瀏覽器、天氣、日歷6，知識(shí)類新媒體：百度知道、百科，知乎二，新媒體運(yùn)用技巧1，貼吧：本地化受眾較多，容易產(chǎn)生本地化話題，潛伏、參與2，微信：重點(diǎn)關(guān)注公眾賬號(hào)與朋友圈，利用搜索進(jìn)行監(jiān)控，利用公眾號(hào)和朋...
講師：梁紅偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
中小銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)化解課程大綱（課時(shí)約7小時(shí)）開篇案例分享1：“表哥”案例分享2：“耳釘姐”第一部分：中小銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的概念和意義概念意義第二部分：中小銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的特征突發(fā)性多樣性常態(tài)性快速傳播性第三部分：當(dāng)前誘發(fā)中小銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的因素?cái)≡V案件公眾投訴案例分享：中信銀行池子事件金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)缺失金融犯罪案件監(jiān)管機(jī)構(gòu)行政處罰案例分享：黃石銀保...
講師：劉洪昌咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新媒體時(shí)代下房地產(chǎn)開發(fā)過程中的沖突化解與危機(jī)處置》課程大綱：前言：1、新媒體時(shí)代特性及發(fā)展趨勢(shì)什么是新媒體新媒體時(shí)代的特點(diǎn)新媒體與傳統(tǒng)媒體的對(duì)比新媒體的代表及表現(xiàn)形式2、新媒體時(shí)代下行業(yè)的“?！迸c“機(jī)”更大的“危險(xiǎn)“房地產(chǎn)開發(fā)過程中受重要環(huán)節(jié)的影響面對(duì)危險(xiǎn)需做的準(zhǔn)備更好的“機(jī)會(huì)”管理的變革客戶關(guān)系的管理升級(jí)重點(diǎn)內(nèi)容：房地產(chǎn)開發(fā)過程中的沖突與危機(jī)升級(jí)一、開發(fā)...
講師：張黎杉咨詢電話：010-82593357下載需求表
心理沖突及危機(jī)干預(yù) 課時(shí)：6H
不能承受的生命之重----心理沖突及危機(jī)干預(yù)您能承受生命喪失之痛嗎？自殺已經(jīng)成為危害生命的第三大死因，幾乎在所有輕生者在自殺以前，都會(huì)跟身邊的親朋好友發(fā)出求救信號(hào)，但是我們卻沒有及時(shí)捕捉到這些危險(xiǎn)信號(hào)，致使一個(gè)個(gè)生命就此隕落令人悲嘆，家庭承受滅頂?shù)纳?。培?xùn)目標(biāo)：為了提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置和應(yīng)激能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、化解、預(yù)防我們?cè)谏钪械男睦砗托袨闆_突，掌握...
