其他課程體系
QC手法 課時：12H
QC手法【培訓收益】☆?通過培訓，使相關人員對品質(zhì)管理的統(tǒng)計工具的運用、處理品質(zhì)問題的方法等有全面的認識；☆?將QC手法運用于日常工作中，從而提升工作效率和產(chǎn)品品質(zhì)；☆?進一步滿足顧客、法律法規(guī)、和企業(yè)自身的要求。【培訓對象】☆現(xiàn)場班組長、線長、課長、主任、QC人員、品管主管等【培訓內(nèi)容】公司應具備質(zhì)量意識、問題意識、危機意識、改善意識，尋求自身工作的改善方...
講師：溫哲滔咨詢電話：010-82593357下載需求表
QCC品管圈 課時：12H
QCC品管圈【培訓收益】☆?通過培訓掌握QCC品管圈的作用和意義；☆?掌握組織QCC品管圈的方法和步驟；☆?通過學習掌握和運用QC手法、PDCA循環(huán)等知識和工具。【培訓對象】☆現(xiàn)場班組長、線長、課長、主任、QC人員、品管主管等【培訓內(nèi)容】全員參與，自動自發(fā)，相互啟發(fā)，發(fā)揮個人潛能，提高全員之問題意識、品質(zhì)意識和改善意識；改善人群關系，更懂得合作，提高干部領導...
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工廠品質(zhì)管理提升精要 課時：12H
工廠品質(zhì)管理提升精要【培訓收益】☆?全員品質(zhì)觀念的認識與改變是品質(zhì)管理提升的基礎；☆?認識到5S管理是知易行難的管理方法，是一切品質(zhì)問題的根源；☆?掌握ISO9000質(zhì)量管理體系的徹底執(zhí)行是品質(zhì)保證的最優(yōu)方法；☆?了解QC手法是分析和預測品質(zhì)問題的重要手段；☆?掌握PDCA循環(huán)的工作方法，了解解決品質(zhì)問題的基本思路；☆?了解品質(zhì)文化是如何形成的，擁有良好的品...
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標準工時管理 課時：12H
標準工時管理【培訓收益】☆?通過學習能夠準確了解產(chǎn)品制造時間的構(gòu)成；☆?能夠?qū)⒐r具體準確運用于生產(chǎn)管理和財務管理中，從而提高效率，降低成本；☆?掌握標準工時的制定步驟和具體方法。【培訓對象】☆現(xiàn)場班組長、線長、課長、主任、部門經(jīng)理、IE工程師、財務人員等【培訓內(nèi)容】在我們的生產(chǎn)過程中由于設計制造方法不當，以及管理上的各種漏洞，所花費的非生產(chǎn)性時間與具體完成...
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高效率的生產(chǎn)方式 課時：12H
高效率的生產(chǎn)方式【培訓收益】☆?從培訓中認識到高效率生產(chǎn)方式對生產(chǎn)企業(yè)的重要性和必要性；☆?了解形形色色的浪費產(chǎn)生的原因及消除浪費的各種方法；☆?掌握高效率生產(chǎn)方式的實施步驟和方法及效果的評估；☆?充分了解開展效率改善的要素和關鍵點?！九嘤枌ο蟆俊瞵F(xiàn)場班組長、線長、課長、主任、制造部經(jīng)理、IE工程師【培訓內(nèi)容】企業(yè)競爭從只關注品質(zhì)的時代轉(zhuǎn)入了高效率、低成本、...
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品質(zhì)態(tài)度與觀念 課時：12H
品質(zhì)態(tài)度與觀念【培訓收益】☆?通過全員的參與，能夠統(tǒng)一品質(zhì)態(tài)度，建立和提高品質(zhì)意識；☆?了解品質(zhì)態(tài)度對工作、學習、生活的重要性；☆?通過培訓能夠正確處理品質(zhì)、交期與成本之間的關系；☆?掌握品質(zhì)成本的分析方法并運用于工作當中?！九嘤枌ο蟆俊瞵F(xiàn)場作業(yè)人員、班組長、線長、課長、主任及全體人員【培訓內(nèi)容】品質(zhì)是企業(yè)的生命，是企業(yè)多種活動的綜合反映。一個企業(yè)的素質(zhì)如何...
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IE工業(yè)工程與管理 課時：12H
IE工業(yè)工程與管理【培訓收益】☆?了解時間浪費的各種環(huán)節(jié)，并了解工業(yè)工程管理重要作用；☆?掌握動作分析的基本方法和動作經(jīng)濟性原則；☆?掌握各種工程分析的方法及其應用；☆?掌握時間分析的各種工具，運用標準工時改善生產(chǎn)平衡?！九嘤枌ο蟆俊罟I(yè)工程師、工藝工程師、成本控制人員、生產(chǎn)經(jīng)理、物流經(jīng)理等【培訓內(nèi)容】對于追求投資回報的企業(yè)來說，“時間就是金錢，”這句話真是...
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基于話術演練的電話經(jīng)理綜合能力提升培訓 課時：12H
基于話術演練的電話經(jīng)理綜合能力提升培訓課程大綱：時間內(nèi)容目的1課時第一模塊：電話經(jīng)理崗位認知第一節(jié)：電話經(jīng)理概述?電話經(jīng)理定義?電話經(jīng)理定位電話經(jīng)理服務職責電話經(jīng)理與個人客戶經(jīng)理服務的關系第二節(jié)：電話經(jīng)理服務?電話經(jīng)理服務的目標客戶?電話經(jīng)理服務原則統(tǒng)一管理分層分級服務先行便捷高效服務協(xié)同?電話經(jīng)理運營模式?電話經(jīng)理服務方式服務號碼被動服務接續(xù)方式10086...
講師：伍燕咨詢電話：010-82593357下載需求表
打造最美營業(yè)廳 課時：12H
打造最美營業(yè)廳時間內(nèi)容收益4課時第一模塊：服務意識塑造——讓你的服務深入客心?服務心態(tài)建設——溝通從心開始?服務是一種心態(tài)而非技巧?你為了什么要做好服務工作?如何打造令顧客感動的高品質(zhì)服務?服務滿意度的期望值管理·把握關鍵時刻、有效提升服務滿意度·提升服務滿意度的ABC法則經(jīng)典案例分享：淘寶客服案例???????同一架飛機不同空姐的服務帶來的不同效果????...
講師：伍燕咨詢電話：010-82593357下載需求表
時尚美妝 課時：12H
時尚美妝不管穿什么衣服出席什么場合，妝容總是千篇一律，別人臉上好看的妝，卻不適合自己，你知道你適合什么樣的色彩和什么樣的風格嗎？結(jié)合自己的五官特點設計適合自己的妝容，找到自己的特點才是化妝的關鍵最棒的化妝師不是別人，而是自己！課程內(nèi)容妝前皮膚管理與保養(yǎng)韓式歐式立體底妝解密眉形設計與面部修飾精致眼妝打造技法適合自己的化妝色彩不同場合妝容變幻技巧整體妝容設計與定...
講師：謝晶晶咨詢電話：010-82593357下載需求表
有溫度的服務語言 課時：12H
有溫度的服務語言前言：在服務行業(yè)，語言的表達幾乎占了溝通效果的６０％以上，很多時候好的客戶體驗和差的客戶體驗都是因為語言表達偏差引起的。通過專業(yè)的語言訓練，提升服務人員語言表達。目標：１、通過語言訓練，讓服務人員掌握有親和力的語言表達能力。２、掌握與客戶溝通的溝通技巧與常見客戶服務溝通模型。課程內(nèi)容聲音魅力 發(fā)聲與氣息訓練調(diào)整聲調(diào)速度控制音量控制抑揚頓挫...
講師：謝晶晶咨詢電話：010-82593357下載需求表
店鋪VIP服務管理培訓 課時：12H
店鋪VIP服務管理培訓一、引子VIP在銷售額中的重要性？VIP市場真實現(xiàn)狀分析二、VIP管理的誤區(qū)案例分析：企業(yè)VIP真實管理案例。誤區(qū)1：VIP越多越好；誤區(qū)2：微信群發(fā)；誤區(qū)3：微信群案例分享誤區(qū)4：公共手機維護VIP誤區(qū)6：“和你的顧客談戀愛”誤區(qū)7：品牌與VIP顧客之間的關系三、VIP經(jīng)營新理念VIP是什么時候建立的？VIP服務的關鍵時刻關鍵時刻案例...
講師：謝民咨詢電話：010-82593357下載需求表
新常態(tài)下的終端店鋪管理培訓 課時：12H
新常態(tài)下的終端店鋪管理培訓一?業(yè)績是怎樣煉成的？1.?影響業(yè)績的重要參數(shù)是什么？2.?如何在服務的每個環(huán)節(jié)提升這些參數(shù)的幾率呢？二、?業(yè)績的差異從什么時候開始？經(jīng)常在銷售不好的時候，聽到我們的導購說“沒人”?！藦哪睦飦?？！業(yè)績的差異在你還沒有開始服務時就已經(jīng)開始了。案例分析/點評分享三、如何吸引顧客視線，提高進店率？總結(jié)：人不是等來的，是吸引進來的。銷售...
講師：謝民咨詢電話：010-82593357下載需求表
服鞋行業(yè)阿米巴經(jīng)營培訓 課時：12H
服鞋行業(yè)阿米巴經(jīng)營培訓一??阿米巴經(jīng)營本質(zhì)與威力1.經(jīng)營之圣--稻盛和夫的非凡人生2.阿米巴經(jīng)營是什么3阿米巴經(jīng)營的三大構(gòu)件與核心內(nèi)涵4阿米巴經(jīng)營的運作系統(tǒng)【案例1】稻盛和夫拯救日航案例深度解讀【課堂練習1】稻盛和夫拯救日航系列報告二??阿米巴經(jīng)營組織劃分1?學員企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分享2?公司組織的演變3?組織劃分的前提4?阿米巴組織構(gòu)造原理5?事業(yè)型組織劃分的原...
講師：謝民咨詢電話：010-82593357下載需求表
案例開發(fā)工作坊 課時：12H
案例開發(fā)工作坊課程概述本課程教會學員掌握毅偉商學院系統(tǒng)的案例開發(fā)方法論，按五大步驟（選題選材、素材梳理、經(jīng)驗萃取、案例撰寫、教學設計）來“一步一練”，將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗結(jié)構(gòu)化和場景化，最終開發(fā)出符合正式出版要求的規(guī)范案例。目標學員有案例開發(fā)任務的業(yè)務專家業(yè)務收益產(chǎn)出和篩選20篇精品案例，作為可以給出版社正式出版的規(guī)范案例學習目標n理解案例開發(fā)的流程n確認產(chǎn)出案例...
