制造企業(yè)現(xiàn)場"5S"管理實戰(zhàn)
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5S來自日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、EIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母"S",所以統(tǒng)稱為"5S"。5S活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
一、5S現(xiàn)場管理的內容
5S現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內容,具體包括:
1整理
整理就是將必需物品與非必需晶區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。其要點如下:
?、賹γ考锲范家纯词潜匾膯?非這樣放置不可嗎?
?、谝獏^(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;
③即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;
?、茉谀膬憾伎捎锌蔁o的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應堅決處理掉,決不手軟!
?、莘潜匦杵肥侵冈谶@個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是"完全無用"的意思,應尋找它合適的位置。
⑥當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現(xiàn)有的場地,你會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽1
2整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應受到現(xiàn)場管理干部(小組長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,它其實也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓你的工作速度加快,反而使你的尋找時間加倍,你必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。這樣:
?、賹ふ业臅r間減少為零;
?、谟挟惓?如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);
?、燮渌藛T也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處;
④不同的人去做,結果是一樣的(已經(jīng)標準化)。
3清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭乾凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(含董事長)都應一起來執(zhí)行這個工作。
?、僮詈媚芊峙涿總€人應負責清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責妁區(qū)城(即死角)。
②對自己的責任區(qū)域都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作。
?、鄣教幎记瑑粽麧?,客戶感動,員工心情舒暢。
?、茉谡麧嵜髁恋沫h(huán)境,任何異常,包括一顆螺絲掉在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。
?、菰O備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決,不會在使用中"罷工"。
4清潔
清潔就是在"整理"、"整頓"、"清掃"之後的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位元員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)域內有無不良現(xiàn)象,如有,則立即改正。在每天下班前幾分鐘(視情況而定)實行全員叁加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
?、兕I導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;
?、谝粫r養(yǎng)成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。
5修養(yǎng)
修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業(yè)精神。每一位員工都應該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀律的習慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數(shù)員工能夠將以上要求付諸實踐的話,個別員工就會拋棄壞的習慣,轉向好的方面發(fā)展。
?、賹W習、理解并努力遵守規(guī)章制度,使它成為每個人應具備了一種修養(yǎng);
②領導者的熱情幫助與被領導者的努力自律是非常重要的;
?、坌枰藗冇懈叩暮献鞣瞰I精神和職業(yè)道德;
?、芑ハ嘈湃?,管理公開化、透明化;
?、萦蚂蹲晕覚z討反省,為他人著想,為他人服務。
?、藿陙?,隨著人們對這一活動的不斷深入認識,有人又添加了"堅持、習慣"等兩項內容,分別稱為6S或7S活動。
二、5S現(xiàn)場管理的重要作用
5S現(xiàn)場管理對企業(yè)的重要意義可從以下幾個方面來認識。
(1)工作場所乾凈而整潔。員工的工作熱情提高了,忠實的顧客也越來越多了,企業(yè)的知名度不斷很高,很多人慕名而來叁觀學習,結果擴大了企業(yè)的聲譽和銷路;
(2)員工能夠具有很強的品質意識。按要求生產(chǎn),按規(guī)定使用,盡早發(fā)現(xiàn)質量隱患,生產(chǎn)出優(yōu)質的產(chǎn)品。
(3)能減少庫存量。降低設備的故障發(fā)生率,減少工件的尋找時間和等待時間,結果降低了成本,提高了效率,縮短了加工周期。
(4)人們正確地執(zhí)行已經(jīng)規(guī)定了的事項。在任何崗位都能立即上崗作業(yè),有力地推動了標準化工作的開展。
(5)"人造環(huán)境,環(huán)境育人"。員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學習遵守,使自己成為一個有道德修養(yǎng)的公司人,整個公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。
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