當前空調行業(yè)形勢分析與空調制造企業(yè)管理研究

 作者:伍建喬    158



一、當前空調行業(yè)形勢簡略分析 


  整體上來說,空調行業(yè)集中度呈越來越高的趨勢,這種觀點為業(yè)內及業(yè)外人所公認。但是,對于行業(yè)集中越來越高這個問題,是怎么一個集中法,集中到哪些品牌企業(yè)身上去,具體的演繹過程將會按照什么方式去走,這才是問題的關鍵所在。 

  國內不少市場調查公司收集數據及制成的圖表,每年公布的行業(yè)發(fā)展報告,基本都可以反映整體的發(fā)展趨勢,但由于我國市場調查公司數據來源有限,人員素質參差不齊,受媒體傳播影響較大,而媒體數據又具有相當的水份,因此其權威性與準確性有待考證和判斷。 

  對國內空調行業(yè)的分析,不可避免地要用到類似于戰(zhàn)爭戰(zhàn)略的思維和具體方法,用定性的方法為主,再佐以經過處理的數據來例證比較合適。 

  對于行業(yè)的看法,企業(yè)可以通過一線營銷人員及營銷負責人去掌握相關信息,但是肯定在數據方面有一定的水份,宣傳口徑與實際數據存在必然的差距,經營比較健康的公司,公布數據可信度要高一點。 

  不過,業(yè)內人士一般都過于關注產銷數量排名,而忽視了年產銷總金額及其利用資源綜合水平排名。按照年產銷總金額及其利用資源綜合水平的排名,每年投入產出比以及利潤水平更能反映各個企業(yè)真實的經營情況和經營能力。 

  預測空調行業(yè)發(fā)展趨勢,離不開對上下游資源以及與各整機制造企業(yè)合作情況的了解,當然更離不開對我們每一競爭對手的了解。 

  我們要了解的行業(yè)競爭對手情況有:了解他們的人力資源狀況,尤其是了解其人才資源狀況,了解其結構和團隊的有效協同性;了解他們的營銷政策與營銷方略,服務規(guī)劃能力,以及具體執(zhí)行者的風格;了解他們在品牌規(guī)劃與新聞公關方面的優(yōu)劣勢,尤其要了解他們老板及企業(yè)實際控制人的思想與風格;了解他們的技術研發(fā)水準與實力,尤其是要了解他們在空調方面的關鍵競爭力;了解他們在制造管理、工藝設計與工藝控制能力、品質管制手法與指導思想;了解他們采購、供應、物流體系的優(yōu)劣勢,尤其是要了解他們的成本控制能力,了解他們成本設計、規(guī)劃思想與方法,哪些方法是有效的,哪些方法對我們具有參考價值;了解他們的企業(yè)文化、組織倫理與經營理念與手法,這也是非常關鍵的環(huán),企業(yè)內部批量鑄造較高質量的人才團隊比全部依靠空降兵的能量來促動企業(yè)發(fā)展要安全、長遠和穩(wěn)定可靠。 

  當然,我們必須選準關鍵競爭對手進行研究,抓住競爭對手最鮮明的優(yōu)劣勢,尤其是要關注隱藏在背后的競爭優(yōu)勢,或者是平??梢?,但我們一直忽略了的競爭優(yōu)勢,這就需要我們有自己獨到的眼光和思考。 

  譬如“今天的格力、美的在怎樣運作?海爾在做些什么?格蘭仕引進郎青后會有怎樣的市場變化?TCL空調會有怎樣的趨勢?長虹05年度的突然發(fā)力在06年度能否繼續(xù)?春蘭如何規(guī)劃?奧克斯、新科走得如何?海信科龍能否真正結成歡喜大贏家?還有如LG等合資品牌策略有何調整?”等等,這些問題都要求我們以客觀的眼光進行判斷,而不是來源于坊間的傳說和盲目的自信自大。 

  我們也看到志高空調向上躍進的力量,行業(yè)優(yōu)勢資源如關鍵人才(如行業(yè)頂級技術人才的加盟和各個優(yōu)秀企業(yè)營銷實操精英的加盟)、資金(上市融資、銀行關系和重點客戶)、渠道(網絡資源)等也正在向志高聚集和匯攏,正呈“燎原”勃發(fā)之勢,推動志高不斷向前發(fā)展,企業(yè)“改革圖強”的信心、科學策略、果斷決策和極具戰(zhàn)斗力的企業(yè)團隊在業(yè)界都是首屈一指的,這應該是其核心競爭力所在,也是決定志高具有良好成長性的關鍵因素。 

  從行業(yè)排名來看,去年才擁有中國名牌桂冠的志高品牌,出人意料地擠入了05冷凍年度中國空調行業(yè)前四強。這幾年,志高空調在行業(yè)內的系統發(fā)力,外部優(yōu)質人才的引進,在其中起到了極大的推動作用,大大改善、激活了企業(yè)的人力資源素質與結構,企業(yè)內部培養(yǎng)的人才則充當了企業(yè)根基和確保競爭勝利的基礎。 

  二、國內空調制造企業(yè)的健康管理是重中之重 

  企業(yè)管理者的作用類似于醫(yī)生,但醫(yī)生的作用不能老是局限于醫(yī)治病人,尤其是在全民健康和身體素質提高的情況下,他們要做的是保健、養(yǎng)護、預防和調理等工作,以及如何更好地促進全民身體素質的優(yōu)化,讓人們學會科學管理自己的身體,科學管理自己的生活起居,科學管理自己的事業(yè)與家庭,同時要關注減少疾病、尤其是流行傳染性疾病的擴散,因此醫(yī)生這個職業(yè)是社會存在永遠都需要的職業(yè)。 

  作為企業(yè)管理者,我們也不能僅僅滿足于治病,甚至于去學會玩“九個蓋子蓋十個下水井”的游戲。治理企業(yè),不但要解決“現行流程是否暢通和效率”的問題,而且要努力尋找更有效的方式,做好科學的規(guī)劃和準確的預算。與競爭對手比較,看看我們有什么樣的方法能夠做到“效率更高、效益更好、戰(zhàn)斗力更強,干部員工更滿意”,我們團隊的創(chuàng)造性和整合能力是否可以更強,這應該是衡量管理者是否稱職的關鍵指標。 

  對于國內空調制造企業(yè)來說,企業(yè)運營的健康與管理的高效是利用空調行業(yè)特有慣性優(yōu)勢而贏得運作資本的關鍵。某些空調制造企業(yè),盡管其集團貌似強大,但由于空調不是主業(yè),因此稱不上專業(yè)制造與專業(yè)經營,最多只能算是補缺者。 

  就國內家電企業(yè)來說,集團母品牌的積累和拉力都非常有限,技術競爭力都非常有限,而國內企業(yè)尚沒有達到品牌經營的高度,一廂情愿地認為自己有足夠精力拓展其它產品的企業(yè),往往都無法取得競爭優(yōu)勢??梢哉f,以其它品類業(yè)務為主業(yè)的家電企業(yè),空調業(yè)務只是它們決策者在經營上的投機意識反映,并非出于現代意義上的戰(zhàn)略布局和規(guī)劃考慮。 

  產業(yè)競爭逼近到最高級階段時,具有專業(yè)化和規(guī)?;瘍?yōu)勢的企業(yè),就會在某個時間段突然與其它企業(yè)拉大差距,因為它們具備了多方面的綜合競爭實力。

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