- 銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)講門(mén)店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)管理品牌策劃電話(huà)銷(xiāo)售會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)式銷(xiāo)售工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門(mén)店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶(hù)服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)招投標(biāo)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售品牌建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
大客戶(hù)銷(xiāo)售課程體系
大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧課程大綱 課時(shí)：18H
-1037590119380A001大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧00A001大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧378460137795主講：張長(zhǎng)江00主講：張長(zhǎng)江一、學(xué)員對(duì)象本課程適用于工業(yè)品（或BtoB行業(yè)）企業(yè)中的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售工程師、售前技術(shù)支持，也適用于企業(yè)中致力于提升自身大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)能力的其他部門(mén)員工。二、...
講師：張長(zhǎng)江咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
打單-大客戶(hù)銷(xiāo)售系列（5大單元） 課時(shí)：3H
【打單】——大客戶(hù)銷(xiāo)售系列【背景】銷(xiāo)售愛(ài)和我探討這些話(huà)題：拿不下單子，發(fā)覺(jué)自己溝通能力不好，老師，能不能教教我怎么說(shuō)話(huà)？客戶(hù)上來(lái)就問(wèn)價(jià)格，說(shuō)答應(yīng)了就下單。老師，怎么談價(jià)格才能拿下客戶(hù)？客戶(hù)現(xiàn)在不給我機(jī)會(huì)，我不會(huì)放棄，只要堅(jiān)持，他一定會(huì)感動(dòng)的。。。。銷(xiāo)售管理者愛(ài)和我吐槽這些感受：拿不下單子老說(shuō)公司不支持他們！總是抱怨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們好！銷(xiāo)售不得力啊，不行只能自己...
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大客戶(hù)銷(xiāo)售策略運(yùn)作 - 2天 課時(shí)：12H
大客戶(hù)銷(xiāo)售策略運(yùn)作概述許多人都有個(gè)誤會(huì)，以為只要是銷(xiāo)售量大的都是大客戶(hù)。一般判斷大客戶(hù)有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：銷(xiāo)售潛力+現(xiàn)在銷(xiāo)售量參與購(gòu)買(mǎi)的人員數(shù)量銷(xiāo)售流程步驟也由于大客戶(hù)的特性，造就銷(xiāo)售過(guò)程復(fù)雜、銷(xiāo)售周期過(guò)長(zhǎng)。雖然投入許多的資源，卻難以衡量大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效，也難以預(yù)測(cè)被競(jìng)爭(zhēng)者侵入的機(jī)會(huì)，更難以掌握業(yè)務(wù)進(jìn)行的狀況。3046244301061本課程的目的就是希望能夠?qū)⒋罂?..
講師：凌敬忠咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
大客戶(hù)銷(xiāo)售策略管理 - 2天 課時(shí)：18H
大客戶(hù)銷(xiāo)售策略管理概述許多人都有個(gè)誤會(huì)，以為只要是銷(xiāo)售量大的都是大客戶(hù)。一般判斷大客戶(hù)有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：銷(xiāo)售潛力+現(xiàn)在銷(xiāo)售量參與購(gòu)買(mǎi)的人員數(shù)量銷(xiāo)售流程步驟也由于大客戶(hù)的特性，造就銷(xiāo)售過(guò)程復(fù)雜、銷(xiāo)售周期過(guò)長(zhǎng)。雖然投入許多的資源，卻難以衡量大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效，也難以預(yù)測(cè)被競(jìng)爭(zhēng)者侵入的機(jī)會(huì)，更難以掌握業(yè)務(wù)進(jìn)行的狀況。3046244301061本課程的目的就是希望能夠?qū)⒋罂?..
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大客戶(hù)銷(xiāo)售的基本技巧 - 2天 課時(shí)：12H
大客戶(hù)銷(xiāo)售的基本技巧概述銷(xiāo)售是幫助客戶(hù)做決策與行動(dòng)的過(guò)程，而銷(xiāo)售的本質(zhì)就是改變。不論是客戶(hù)自己要改變，還是我們希望客戶(hù)改變而進(jìn)行銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)許多的研究和發(fā)展，發(fā)現(xiàn)在這些的行為背后都有一個(gè)固定的模式和流程，而本課程就是基于這個(gè)模式和流程所開(kāi)發(fā)的。負(fù)責(zé)中小型客戶(hù)的銷(xiāo)售人員，在轉(zhuǎn)型到大客戶(hù)銷(xiāo)售的時(shí)候，將面對(duì)銷(xiāo)售模式的改變。而主要的改變?cè)谌矫妫轰N(xiāo)售階段：中小型客戶(hù)的...
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大客戶(hù)銷(xiāo)售策略管理 - 1天 課時(shí)：6H
大客戶(hù)銷(xiāo)售管理概述許多人都有個(gè)誤會(huì)，以為只要是銷(xiāo)售量大的都是大客戶(hù)。一般判斷大客戶(hù)有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：銷(xiāo)售潛力+現(xiàn)在銷(xiāo)售量參與購(gòu)買(mǎi)的人員數(shù)量銷(xiāo)售流程步驟也由于大客戶(hù)的特性，造就銷(xiāo)售過(guò)程復(fù)雜、銷(xiāo)售周期過(guò)長(zhǎng)。雖然投入許多的資源，卻難以衡量大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效，也難以預(yù)測(cè)被競(jìng)爭(zhēng)者侵入的機(jī)會(huì)，更難以掌握業(yè)務(wù)進(jìn)行的狀況。本課程的目的就是希望能夠?qū)⒋罂蛻?hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)的過(guò)程透明化，讓公...
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B2B2C 大客戶(hù)銷(xiāo)售策略 - 2天 課時(shí)：12H
B2B2C大客戶(hù)銷(xiāo)售策略模塊課程大綱時(shí)間分教學(xué)方法課程導(dǎo)入開(kāi)場(chǎng)（客戶(hù)方）破冰活動(dòng)研討公約課程介紹討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？30分內(nèi)容講解引導(dǎo)活動(dòng)小組討論第一單元客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)流程單元目的：讓學(xué)員了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)流程就是一個(gè)決策流程，而銷(xiāo)售要跟著客戶(hù)的韻律而動(dòng)，才能掌握客戶(hù)的需求，提供產(chǎn)品/服務(wù)/方案銷(xiāo)售的定義：客戶(hù)不會(huì)在乎銷(xiāo)售是誰(shuí)，客戶(hù)只在乎自己的需求是否得意滿(mǎn)足...
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2大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧 課時(shí)：12H
大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧課程老師陸和平陸和平老師是北大縱橫管理咨詢(xún)公司的合伙人，美國(guó)鄧白氏咨詢(xún)公司外部營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，具有上百家500強(qiáng)企業(yè)和上市公司的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，他也是國(guó)內(nèi)數(shù)十家上市企業(yè)的戰(zhàn)略顧問(wèn)；同時(shí)陸老師長(zhǎng)期擔(dān)任上海交大、武漢大學(xué)和浙江大學(xué)EMBA總裁班的客座教授，講授工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)課程。陸老師授課風(fēng)格形象生動(dòng)、風(fēng)趣幽默、且善于運(yùn)用案例教學(xué)的方式，在講授營(yíng)銷(xiāo)...
講師：陸和平咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
大客戶(hù)銷(xiāo)售與服務(wù)技巧 課時(shí)：13H
大客戶(hù)銷(xiāo)售與服務(wù)技巧[課時(shí)：13學(xué)時(shí)]課程收益：１．了解掌握大客戶(hù)分級(jí)的必要性與方法２．熟悉大客戶(hù)銷(xiāo)售中可能碰到的各種問(wèn)題，并獲得應(yīng)對(duì)方法。３．掌握科學(xué)的大客戶(hù)銷(xiāo)售流程，從而增加成交的可能。４．掌握相應(yīng)的大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧，全面提升銷(xiāo)售技能。５．實(shí)戰(zhàn)模擬、角色扮演、趣味游戲等方式幫您輕松掌握大客戶(hù)接觸技巧。課程特色：v適合參加人員：大客戶(hù)經(jīng)理/大客戶(hù)主管/大客戶(hù)...
講師：程廣見(jiàn)咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、大客戶(hù)認(rèn)知1.什么是大客戶(hù)核心客戶(hù)2.客戶(hù)銷(xiāo)售分級(jí)的必要性與理論3.帕累托80/20法則4.ABC分類(lèi)法二、大客戶(hù)管理1.什么樣性格特征的人適合做大客戶(hù)銷(xiāo)售？2.討論決策者關(guān)注的優(yōu)先問(wèn)題3.大客戶(hù)銷(xiāo)售步驟4.促成大客戶(hù)成交的辦法5.案例與練習(xí)：三星公司的大客戶(hù)銷(xiāo)售人員的選用方法三、確定大客戶(hù)深度需求1.拜訪前如何確定問(wèn)題2.見(jiàn)面時(shí)如何提問(wèn)3.帶來(lái)銷(xiāo)售革命...
講師：程廣見(jiàn)咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講：基本的概念和定義第二講：客戶(hù)篩選策略大客戶(hù)銷(xiāo)售的風(fēng)險(xiǎn)，如何降低風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)評(píng)估的四項(xiàng)原則客戶(hù)分析-風(fēng)險(xiǎn)的因素客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表第三講：關(guān)鍵人策略關(guān)鍵人策略成功六步走為什么要有內(nèi)線(xiàn)？?jī)?nèi)線(xiàn)的基本條件某市越江隧道工程組織結(jié)構(gòu)影響采購(gòu)的31類(lèi)客戶(hù)誰(shuí)會(huì)是關(guān)鍵人物？如何與關(guān)鍵人建立良好關(guān)系燒香拜佛法則第四講:技術(shù)壁壘策略技術(shù)壁壘可以為我們做什么如何壘墻之四類(lèi)情況和四種對(duì)策如...
講師：陸和平咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、大客戶(hù)認(rèn)知1.什么是大客戶(hù)核心客戶(hù)2.客戶(hù)銷(xiāo)售分級(jí)的必要性與理論3.帕累托80/20法則4.關(guān)注大客戶(hù)采購(gòu)的要素5.大客戶(hù)銷(xiāo)售的六個(gè)步驟6.大客戶(hù)銷(xiāo)售漏斗二、建立與大客戶(hù)的信任1.客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)-客戶(hù)關(guān)系管理的定義-關(guān)系管理的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基礎(chǔ)-關(guān)系管理的重要性-科特勒五種客戶(hù)關(guān)系類(lèi)型2.提升大客戶(hù)的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度-客戶(hù)滿(mǎn)意與滿(mǎn)意度-影響客戶(hù)滿(mǎn)意度的因素-提升滿(mǎn)意...
講師：程廣見(jiàn)咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
單元大客戶(hù)的基本概念主要議題：究竟誰(shuí)是我們真正的大客戶(hù)？典型大客戶(hù)具備哪些普遍性特征？傳統(tǒng)的銷(xiāo)售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢大客戶(hù)銷(xiāo)售的主要工作是什么？1、大客戶(hù)的定義-20:80法則2、【案例】施樂(lè)的大客戶(hù)結(jié)構(gòu)3、典型大客戶(hù)的四個(gè)特征4、大客戶(hù)銷(xiāo)售的四大困惑5、【工具】解決問(wèn)題的工具-銷(xiāo)售漏斗第二單元大客戶(hù)開(kāi)發(fā)：潛在客戶(hù)階段主要議題：巧婦難為無(wú)米...
講師：張長(zhǎng)江咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
單元大客戶(hù)的基本概念主要議題：究竟誰(shuí)是我們真正的大客戶(hù)？典型大客戶(hù)具備哪些普遍性特征？傳統(tǒng)的銷(xiāo)售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢大客戶(hù)銷(xiāo)售的主要工作是什么？1、大客戶(hù)的定義-20:80法則2、【案例】施樂(lè)的大客戶(hù)結(jié)構(gòu)3、典型大客戶(hù)的四個(gè)特征4、大客戶(hù)銷(xiāo)售的四大困惑5、【工具】解決問(wèn)題的工具-銷(xiāo)售漏斗第二單元大客戶(hù)開(kāi)發(fā)：潛在客戶(hù)階段主要議題：巧婦難為無(wú)米...
講師：張長(zhǎng)江咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講:談判的基本概念什么是談判為什么項(xiàng)目銷(xiāo)售要重視談判談判中籌碼和心理的關(guān)系實(shí)現(xiàn)雙贏談判四個(gè)原則第二講:談判中如何運(yùn)用“時(shí)間”籌碼由客戶(hù)采購(gòu)流程導(dǎo)出項(xiàng)目銷(xiāo)售流程如何利用“完整流程戰(zhàn)術(shù)”積累力量如何在不利的后階段運(yùn)用“拖延戰(zhàn)術(shù)”反敗為勝第三講:談判中如何獲得“信息”籌碼內(nèi)線(xiàn)(教練)策略客戶(hù)采購(gòu)組織分析的5個(gè)模型確定關(guān)鍵決策人VITO的方法其他客戶(hù)關(guān)鍵信息（KI）...
