行政管理課程體系
章行政部組織結構與責權節(jié)行政部職能與組織結構一、行政部職能二、行政部組織結構第二節(jié)行政部責權一、行政部職責二、行政部權力第三節(jié)行政部管理崗位職責一、行政總監(jiān)崗位職責二、行政經理崗位職責第二章前臺接待管理節(jié)前臺接待崗位職責一、接待主管崗位職責二、接待專員崗位職責第二節(jié)前臺接待管理制度一、前臺接待禮儀規(guī)范二、來訪人員接待管理制度三、前臺電話接聽管理制度第三節(jié)前臺...
講師：武文紅咨詢電話：010-82593357下載需求表
【培訓內容】：1引言：行政工作的性質與人員素質要求1.1職責與工作內容1.2工作性質與在企業(yè)中的價值1.3專業(yè)知識與素質要求1.4人員悟性與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃2技能錘煉2.1時間管理與工作籌劃2.2辦公室5S設計與管理介紹2.3社交與接待2.4會務組織與管理2.5辦公環(huán)境管理2.6各項費用管理與監(jiān)督2.7辦公室用品及服務的采購管理與商務談判2.8行政辦公技能快速提...
講師：武文紅咨詢電話：010-82593357下載需求表
高級文秘、行政綜合技能實戰(zhàn)提升 課時：12H
高級文秘、行政綜合技能實戰(zhàn)提升課程目標1.明確各級行政管理人員的職業(yè)發(fā)展方向；2.明確行政管理工作必須掌握的各種專業(yè)知識；3.運用流程化管理技能提升行政管理工作水平；4.有效利用時間管理的工具，提高自身工作效率；5.規(guī)范文檔管理為企業(yè)運營發(fā)揮重要作用；6.學習掌握會議的組織策劃和高效主持會議技巧。7.掌握專業(yè)秘書的形象塑造；專業(yè)秘書的禮儀與應對技巧等。課程大...
