課程體系
時(shí)間內(nèi)容方法目的部分：溝通的基礎(chǔ)知識(shí)1.溝通的定義2.溝通的八大作用3.溝通的模型和漏斗模式4.溝通種類和方式5.溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)：表達(dá)、傾聽(tīng)和反饋6.建設(shè)性反饋和負(fù)面反饋：7.溝通案例：角色扮演（班組長(zhǎng)如何運(yùn)用漢堡原理與老油條員工進(jìn)行溝通）第二部分:掌握有效溝通技巧和藝術(shù)1.溝通的四種基本形態(tài)2.人際關(guān)系之“術(shù)”；3.溝通案例分享：打保齡球4.溝通的藝術(shù)5....
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現(xiàn)場(chǎng)改善利器一IE工業(yè)工程 課時(shí)：12H
天時(shí)間內(nèi)容方法目的—2次課間休息部分：IE基礎(chǔ)概念I(lǐng)E改善—微利時(shí)代的生產(chǎn)方式什么是IEIE的起源IE的作用IE活動(dòng)涉及的對(duì)象第二部分:巧用IE改善—杜絕現(xiàn)場(chǎng)的八大浪費(fèi)：1、什么是浪費(fèi)？講解,討論,案例分析了解IE基礎(chǔ)概念—午餐、休息—2次課間休息2、認(rèn)識(shí)和有效降低工廠的八大浪費(fèi)過(guò)量過(guò)早生產(chǎn)的浪費(fèi)庫(kù)存的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)不當(dāng)加工的浪費(fèi)多余動(dòng)作的浪費(fèi)等待的浪費(fèi)不...
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“精益管理”——微利時(shí)代生產(chǎn)方式 課時(shí)：1H
部分：精益起源與TPS介紹1、當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)2、世界主流管理文化對(duì)比（法家、孔孟文化儒家思想）3、國(guó)學(xué)文化中的“精細(xì)化管理”4、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵—4M1E5、推行精益生產(chǎn)消滅八大浪費(fèi)成本壓縮工廠淘金6、什么是精益生產(chǎn)？--微利時(shí)代的生產(chǎn)方式7、精益生產(chǎn)溯源-生產(chǎn)方式革命8、精益生產(chǎn)支柱與根基：準(zhǔn)時(shí)化和自動(dòng)化9、精益生產(chǎn)的發(fā)展、目標(biāo)和基本理...
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“精益生產(chǎn)”——微利時(shí)代生產(chǎn)方式 課時(shí)：1H
天時(shí)間內(nèi)容方法目的部分：精益起源與TPS介紹1、當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)2、中國(guó)企業(yè)為何短壽？微利時(shí)代，中小企業(yè)如何生存？3、世界主流管理文化對(duì)比（法家、日式管理、德式管理中國(guó)式管理）4、國(guó)學(xué)文化中的“精細(xì)化管理”5、什么是精益生產(chǎn)？--微利時(shí)代的生產(chǎn)方式6、精益生產(chǎn)溯源-生產(chǎn)方式革命7、精益生產(chǎn)支柱與根基：準(zhǔn)時(shí)化和自動(dòng)化第二部分：精益生產(chǎn)的五項(xiàng)基本...
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全能型車間主管主任實(shí)戰(zhàn)技能 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：1H
時(shí)間內(nèi)容方法目的部分：優(yōu)秀主管地位和角色認(rèn)知當(dāng)前嚴(yán)峻國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境形勢(shì)分析中國(guó)企業(yè)普遍面臨的尖銳問(wèn)題管理的定義領(lǐng)導(dǎo)者、管理者區(qū)別管理的層次劃分管理的五項(xiàng)內(nèi)容歐美、日本、中國(guó)管理文化比較四種人格類型的管理干部車間主管的地位、職能和管理特點(diǎn)講解,討論,案例分析了解主管地位、角色與基本職責(zé)掌握如何有效溝通管理技能。第二部分:如何做好有效工作溝通和搞好車間人際關(guān)系...
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現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制技能 課時(shí)：2H
時(shí)間內(nèi)容方法目的—2次課間休息部分：質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)降落傘和老木匠的故事質(zhì)量的定義與內(nèi)涵1.1質(zhì)量的含義1.2質(zhì)量特性1.3與質(zhì)量相關(guān)術(shù)語(yǔ)的定義三、TQC全面質(zhì)量控制管理質(zhì)量管理的概念質(zhì)量管理發(fā)展階段1.3樹(shù)立正確的品質(zhì)理念1.4次就把事情做對(duì)1.5零缺陷能實(shí)現(xiàn)嗎？第二部分：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)控制一、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容二、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的意識(shí)三、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理...
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現(xiàn)場(chǎng)效率損失分析及改善 課時(shí)：12H
天時(shí)間內(nèi)容方法目的—2次課間休息部分：前言1.當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)；2.當(dāng)前企業(yè)的困惑…3.怎樣創(chuàng)造利潤(rùn)；4. 什么是具競(jìng)爭(zhēng)力的工廠；5.世界級(jí)工廠的核心第二部分：壓縮“成本”，工廠淘金1.成本的定義；2.成本的構(gòu)成；3.成本意識(shí)弱的企業(yè)--銷售價(jià)格由企業(yè)決定；4.成本意識(shí)強(qiáng)的企業(yè)--銷售價(jià)格由顧客決定；5.從財(cái)務(wù)意義上的成本到管理意義上的成本；6.什么...
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時(shí)間內(nèi)容方法目的VDA6.3培訓(xùn)大綱—部分：基礎(chǔ)知識(shí)--VDA-QMC出版物簡(jiǎn)介--體系審核、過(guò)程審核和產(chǎn)品審核的關(guān)系--過(guò)程審核概述及新變化--過(guò)程審核在第二方審核中的應(yīng)用--過(guò)程審核的評(píng)定方法和審核技巧--FMEA/控制計(jì)劃（ControlPlan）與過(guò)程審核--過(guò)程審核員的資格要求第二部分：過(guò)程審核策劃與實(shí)施(VDA6.3)1、過(guò)程審核指南2、過(guò)程審...
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時(shí)間內(nèi)容方法目的—部分：無(wú)邊界管理體系概述1.什么是無(wú)邊界管理和無(wú)邊界管理體系無(wú)邊界管理體系的要素組成為什么部門協(xié)調(diào)和靈活性是企業(yè)生存的關(guān)鍵尋找部門協(xié)調(diào)的障礙力案例分析：GE通用電氣的無(wú)邊界管理的演變歷程第二部分：無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和文化1.團(tuán)隊(duì)的定義，無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)的特征，協(xié)調(diào)型團(tuán)隊(duì)的障礙力；2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征；3.塑造共同愿景；4.選拔德才兼?zhèn)涞膱F(tuán)隊(duì)成員，...
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TS16949：2009 內(nèi)審員 課時(shí)：2H
時(shí)間內(nèi)容方法目的—部份：ISO/TS16949簡(jiǎn)介1、ISO/TS16949產(chǎn)生和發(fā)展歷程2、什么是ISO/TS169493、ISO/TS16949的目的4、ISO/TS16949的應(yīng)用5、ISO/TS16949管理理念6、ISO/TS16949的發(fā)展第二部分：ISO/TS16949基本知識(shí)1、ISO/TS16949的目標(biāo)2、.ISO/TS16949:20...
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“精益生產(chǎn)”——微利時(shí)代的生產(chǎn)方式 課時(shí)：1H
天時(shí)間內(nèi)容方法目的部分：精益起源與TPS介紹1、當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)2、中國(guó)企業(yè)為何短壽？微利時(shí)代，中小企業(yè)如何生存？3、世界主流管理文化對(duì)比（法家、日式管理、德式管理中國(guó)式管理）4、國(guó)學(xué)文化中的“精細(xì)化管理”5、什么是精益生產(chǎn)？--微利時(shí)代的生產(chǎn)方式6、精益生產(chǎn)溯源-生產(chǎn)方式革命7、精益生產(chǎn)支柱與根基：準(zhǔn)時(shí)化和自動(dòng)化第二部分：精益生產(chǎn)的五項(xiàng)基...
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時(shí)間內(nèi)容方法目的—部分、FMEA的基礎(chǔ)知識(shí)1、FMEA的起源和歷史2、為什么要推行FMEA？3、FMEA的相關(guān)術(shù)語(yǔ)和定義4、FMEA的特點(diǎn)5、FMEA的種類6、FMEA的因果模式7、FMEA---需掌握的技能和常用工具8、FMEA與控制計(jì)劃9、FMEA與特殊特性的關(guān)系10、PFMEA、質(zhì)量記錄、控制計(jì)劃之間關(guān)系第二部分、DFMEA設(shè)計(jì)潛在失效模式和后果分析1...
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—前言野公豬和狐貍的故事為什么要實(shí)施設(shè)備TPM管理；引進(jìn)TPM的背景；工欲善其事，必先利其器部分：TPM概述TPM基本概念；TPM的起源和發(fā)展TPM活動(dòng)的目的；TPM的目標(biāo)TPM活動(dòng)的效果災(zāi)害0化；故障0化；不良0化；浪費(fèi)0化；TPM的3大思想預(yù)防哲學(xué)；“零目標(biāo)”、零缺陷；全員參與和小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。TPM活動(dòng)的3大要素TPM8大支柱精益生產(chǎn)與TPM的關(guān)系第二部分...
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PMC-生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：12H
時(shí)間內(nèi)容方法目的—2次課間休息部分：PMC改善當(dāng)前嚴(yán)峻國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境形勢(shì)分析生產(chǎn)物料管理面臨的共同難題PMC概念生管的工作職責(zé)PMC基本運(yùn)作流程PMC工作目標(biāo)第二部分：認(rèn)識(shí)和消滅生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的八大浪費(fèi)庫(kù)存的浪費(fèi)過(guò)量生產(chǎn)的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)作業(yè)本身的浪費(fèi)等待的浪費(fèi)動(dòng)作的浪費(fèi)產(chǎn)品不良、返工返修的浪費(fèi)管理的浪費(fèi)第三部分:生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度控制：1、生產(chǎn)類型、特點(diǎn)與對(duì)策生產(chǎn)管理...
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時(shí)間內(nèi)容方法目的—前言野公豬和狐貍的故事為什么要實(shí)施設(shè)備TPM管理；引進(jìn)TPM的背景；工欲善其事，必先利其器部分：TPM概述TPM基本概念；TPM的起源和發(fā)展TPM活動(dòng)的目的；TPM的目標(biāo)TPM活動(dòng)的效果災(zāi)害0化；故障0化；不良0化；浪費(fèi)0化；TPM的3大思想預(yù)防哲學(xué)；“零目標(biāo)”、零缺陷；全員參與和小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。TPM活動(dòng)的3大要素TPM8大支柱精益生產(chǎn)與TP...
