《銀行新兵進(jìn)化論:從執(zhí)行力到人生格局的破局之道》

  培訓(xùn)講師:龍鑫

講師背景:
龍鑫老師——銀行營銷管理實(shí)踐引領(lǐng)者曾任農(nóng)業(yè)銀行深圳市分行支行副行長曾任農(nóng)業(yè)銀行深圳市分行高級財(cái)富顧問曾任浙商銀行深圳分行零售業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理曾任信達(dá)證券深圳營業(yè)部總經(jīng)理曾任光大證券高級投資顧問現(xiàn)任某全國性股份制商業(yè)銀行深圳分行一級支 詳細(xì)>>

龍鑫
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《銀行新兵進(jìn)化論:從執(zhí)行力到人生格局的破局之道》

《銀行新兵進(jìn)化論:從執(zhí)行力到人生格局的破局之道》
主講:龍鑫
【課程背景】
在銀行業(yè)競爭日益激烈、數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的背景下,從業(yè)人員不僅需要高效執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,還需突破職業(yè)瓶頸、平衡工作與生活,并應(yīng)對AI技術(shù)對行業(yè)的沖擊。然而,傳統(tǒng)培訓(xùn)往往偏重專業(yè)術(shù)語與單向灌輸,缺乏對個(gè)人綜合素養(yǎng)及長期發(fā)展的關(guān)注。本課程以“執(zhí)行力進(jìn)化”為起點(diǎn),通過生活化案例、趣味互動及實(shí)用工具,幫助新銀行從業(yè)者從底層邏輯重塑執(zhí)行力,打破團(tuán)隊(duì)協(xié)作壁壘,提升個(gè)人修養(yǎng)與視野格局,最終實(shí)現(xiàn)從職業(yè)能力到人生境界的全面升級,助力其在快速變化的行業(yè)環(huán)境中破局成長。
【課程收益】
學(xué)會拆解目標(biāo)、規(guī)劃時(shí)間表,通過“紅綠燈工作法”提升日常效率
掌握向上溝通與向下溝通的實(shí)用話術(shù)模板,化解代際沖突;
通過情景演練與辯論賽,培養(yǎng)主動補(bǔ)位意識與高效協(xié)作思維;
學(xué)習(xí)“情緒急救包”技巧(如5分鐘冥想術(shù)),優(yōu)雅應(yīng)對職場壓力;
利用AI時(shí)代不可替代的Deepseek實(shí)用技巧賦能工作;
通過“時(shí)空膠囊”明確五年目標(biāo),平衡職業(yè)與生活追求;
參與資源交換集市,激活非工作領(lǐng)域技能,拓寬人脈與資源邊界。
【課程對象】銀行新員工
【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
執(zhí)行力底層邏輯
1、執(zhí)行力公式
案例對比:能量管理誤區(qū),銷售A VS 銷售B
科學(xué)依據(jù):《自然》期刊的研究數(shù)據(jù)
2、設(shè)計(jì)非工作目標(biāo)
課堂練習(xí):用紙筆設(shè)計(jì)“本周最想完成的1件非工作目標(biāo)”,以及為達(dá)此目標(biāo)將采取的行動。
制訂工作計(jì)劃
每日工作時(shí)間拆解:紅黃綠燈時(shí)間法
每周工作計(jì)劃三層任務(wù)設(shè)計(jì):基礎(chǔ)層/突破層/彩蛋層
課堂練習(xí):將周工作目標(biāo)拆解為三層任務(wù)清單,將每日工作時(shí)間安排分為紅、黃、綠燈區(qū)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作破壁術(shù)
1、向上溝通——目標(biāo)驅(qū)動型對話
核心原則:用上級的思維框架表達(dá)你的需求
GPS定位法:Goal(目標(biāo)對齊)、Progress(進(jìn)展同步)、Support(資源請求)
選擇題話術(shù)
案例:申請延長項(xiàng)目截止時(shí)間
情景劇場:當(dāng)“佛系90后”遇上“狼性領(lǐng)導(dǎo)”,學(xué)員分組演繹兩種結(jié)局:①沖突升級 ②雙贏方案。
話術(shù)工具箱:向上溝通沙盤“認(rèn)同目標(biāo)+數(shù)據(jù)支撐+資源請求”
平級協(xié)作——利益共同體構(gòu)建
核心原則:找到“你贏我也贏”的交集點(diǎn)
價(jià)值置換
三明治反饋法:正面評價(jià) → 建議改進(jìn) → 行動支持
情景劇場:跨部門推諉責(zé)任
話術(shù)工具箱:平級溝通沙盤“求同存異+共同解決”
3、向下賦能——教練式引導(dǎo)
核心原則:用提問替代指令,激活自主性
GROW模型:Goal(目標(biāo))、Reality(現(xiàn)狀)、Options(選項(xiàng))、Will(行動)
BIA反饋法:Behavior(行為)、Impact(影響)、Appreciation(欣賞)
情景劇場:新人連續(xù)3天遲到
話術(shù)工具箱:向下溝通沙盤“事實(shí)+關(guān)懷”
4、對外溝通——價(jià)值錨點(diǎn)塑造
核心原則:先建立情感賬戶,再支取商業(yè)價(jià)值
FEE破冰術(shù):Fact(事實(shí))、Emotion(情緒)、Echo(共鳴)
兩種說服法:掌控型、分析型
情景劇場:客戶質(zhì)疑專業(yè)性
話術(shù)工具箱:對外溝通沙盤“共情+數(shù)據(jù)+事實(shí)案例”
5、辯論賽:補(bǔ)位VS專注
正方:執(zhí)行力強(qiáng)的人應(yīng)該主動補(bǔ)位
反方:專注本職才是最高效
規(guī)則:正反方各3分鐘陳述,2分鐘自由攻防
6、時(shí)刻展現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)力”(強(qiáng)調(diào)職場新人也可具備領(lǐng)導(dǎo)力
課堂練習(xí):套用講話腳本模板(抓手、要點(diǎn)、結(jié)構(gòu)體 1...2...3...、呼吁行動)練習(xí)
五種超實(shí)用腳本送達(dá)
修養(yǎng)修煉場
沉浸式體驗(yàn)
課堂互動:跟同事/客戶交流,除了拉家常/談產(chǎn)品還能聊什么?
“博學(xué)”很重要!如何避雷的超實(shí)用指南送達(dá)
情緒急救包:
5分鐘冥想術(shù)
懟人話術(shù)優(yōu)雅轉(zhuǎn)化:原始情緒→優(yōu)雅表達(dá)
形象彩蛋:
課堂互動:穿搭互評實(shí)驗(yàn)
金融人的穿搭雷區(qū)VS加分項(xiàng)
視野破圈行動
Deepseek實(shí)用指南
經(jīng)典提問公式:角色+目標(biāo)+格式+避免
生成內(nèi)容導(dǎo)出
注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)提示
2、情書盲測實(shí)驗(yàn):人類版VS AI版
課堂討論:哪些營銷動作無法被AI替代?
人生重啟計(jì)劃
1、寫給五年后的自己:時(shí)空膠囊
課堂練習(xí):致2030年的我:現(xiàn)在的我正在為( )而努力,希望五年后,職業(yè)上( );生活上( );最不想丟失的特質(zhì)( )。
2、資源交換集市
課堂互動:每人分享一個(gè)非工作領(lǐng)域技能
規(guī)則:至少與2人達(dá)成交換協(xié)議

 

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